问：ASP的网站，打开时提示Error 5001 网站配置未生效,的网站打开时提示网站配置未生效
答：您好，您此网站接入了百度云加速
这个是百度云加速的提示请您联系百度云加速官方核实一下相关情况。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有添加百度云加速啊，管理后台也没有此项功能
答：您好，同步刷新了解析请稍后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的代理平台没有这个 怎么开启旁边的客户这个功能 呢 我的网站是没有这个蓝色的侧边栏
问：麻烦快点解决一下
答：您好，代理平台没有该功能，需要用户自行提供客服代码，添加到模板文件 /Template/Tpl_2016/config/bottom.html 测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案提示下面，怎么办理？
答：您好，
1.是因为：自2021年6月21日起，广东 用户在办理网站备案申请时，需要填写上传《广东互联网信息服务备案承诺书》，请及时根据页面提示补充上传后再提交；
2.广东：《互联网信息服务备案承诺书 》上传说明：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA0；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云建站订单管理不支持快递派送？付款方式支持哪些方式？
答：您好，
1.云建站是支持快递派送 参考链接配置https://help.websitemanage.cn/show/303.htm
2.支持微信、支付宝等，您可以在您的建站后台》电子商务设置》支付设置里面查看并配置支付方式。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：有一个疑问，当顶级域名只能做A记录时，而服务器IP可能会变变了后，顶级域名就打不开网站了如果我在配置文件里做301跳转时，我发现当解析失效时，顶级域名跳转到www域名也不能成功，咋办
答：您好，只能手工再改解析指向的ip，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.scfzcm.com这个站点内容都删除了，还是挂马，是啥子意思
答：您好，核实是之前挂马拦截的，当前测试对应内容已无法打开已审核通过取消拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关键是怎么能防止木马啊，天天这么搞也不是办法
答：您好，网站被挂马一般都是网站存在漏洞被黑客利用挂马，针对已被挂马的网站主处理都是差不多的方法：
1，开启网站访问日志，根据文件被篡改时间找到对应时间段的日志核实看下是通过什么方式挂马的，这样可以找到挂马后门文件或者漏洞程序文件，清理挂马后门联系程序方检查程序修复漏洞这样可以彻底解决问题。
2，服务器内如经常网站被挂马可以考虑安装个安全软件如云锁，云锁有一定的防挂马注入功能，并且可以设置文件防篡改
,非常感谢您长期对我司的支持!
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