问：删除了有害信息请取消阻断 谢谢
,删除了有害信息请取消阻断谢谢
答：您好，已经解除了，请再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这个服务器上有几个阻断已经处理过了，现在也提交不了，希望在后台也帮忙处理下，谢谢
答：您好，
已经处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：查看流量没有那么多呢，怎么就到了24.32G，麻烦查一下，谢谢。
答：您好，
通过 附图，查看有部分流量为百度蜘蛛访问抓取占用 ，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 设置拦截百度蜘蛛访问 ，拦截后将影响百度搜索排名，不推荐屏蔽，
建议升级空间至 b070 型号 ，每月40G 流量 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：szmdktwx.net 内容侵权已经修改过了，客户说下一步该怎么处理。感谢!
答：您好，该域名若需解锁，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：承诺不再将域名用于恶意侵权滥用
答：您好，已为您特殊解锁一次，请您后期规范使用域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案主体已经修改，但是仍然按照原理由被退回 怎么办？
答：您好，查看您已删除了备案信息，无法为您核查具体退回原因，您请重新填写提交下备案申请，以便为您重新核实初审,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，重启服务器失败，请重启下服务器
答：您好，已为您重启请在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思，有一个域名提交错误，多续费了一年，能退吗？zhiyanwangl.com 这个域名只需要续费3年
答：您好，抱歉，域名续费是实时生效的，无法撤销，还请见谅,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 这个备案还有几天可以好
答：您好，广东管局审核时间一般在7-10个工作日，查看您的备案申请是上报管局的，目前管局已审核到上报的备案申请，预计近两天就能审核下来了，请再耐心等待下；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 我要是增加域名 是不是也要一个月 通过
答：您好，是的，管局审核时间官方回复都是20个工作日内，广东地 备案一般在7-10个工作日,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 我要是增加域名 是不是也要一个月 通过
答：您好，是的，审核时间与首次备案时间是差不多的，且广东地 备案，添加域名数量越多时，管局审核时间可能会相对延长,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站注销也要一个月吗
答：您好，
1.提交注销网站申请后，工信部12381会发送核验短信至网站负责人手机号，请注意查收并及时在24小时内至工信部备案网站beian.miit.gov.cn 完成短信核验；
完成短信核验后，一般2-3个小时左右可注销成功；
2.查看您的域名ruixien.com是今天上午才备案成功的，注销备案后，此域名会无法绑定内地机房主机访问使用，请核实是否操作有误；若操作有误，请网站负责人不要进行工信部短信核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，.查看您的域名ruixien.com是今天上午才备案成功的，注销备案后，此域名会无法绑定内地机房主机访问使用，请核实是否操作有误；若操作有误，请网站负责人不要进行工信部短信核验；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!1.您发的这个是什么意思呢 此域名会无法绑定内地机房主机访问使用，请核实是否操作有误；若操作有误，请网站负责人不要进行工信部短信核验；
2.这个域名备案是今天早上备案成功的 客户不在工信部备案 要在阿里云备案 所以我才注销的
问：您好，还有就是我们要ruixien.com这个域名 是不会主体也没有了 客户想直接变更=别的域名 不注销之前的域名 是无法变更的吗 不是接更换域名是吗
答：您好，
1.域名信息无法直接变更，若已备案域名ruixien.com确实不再使用，需申请注销对应备案记录后，再继续提交新域名备案申请；
2.您申请注销网站备案号后，会在工信部留下一个空壳主体备案号，一般广东管局会在5个工作日左右自动清理注销空壳主体备案号；
3.网站备案应在实际主机服务商处办理，若新域名使用的是其他服务商主机业务，请至对应主机服务商处办理网站备案手续；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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