问：我们已经购买了 techanwang.com， 目前仍然在贵公司网站展示售卖中，请予以删除。,我们已经购买了目前仍然在贵公司网站展示售卖中
答：您好，请提供下具体的售卖页面地址，我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：https://www.west.cn/services/paimai/show.asp?pid=
答：您好，该交易已结束 ，请刷新后核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.请问：用的数据库是,那么升级到后，数据库还是，那么，MSSQL数据是不是不用备份了？
2.第一个文件夹不是我建立的，有啥用？后面四个文件也不是我建立的，有啥用？
答：您好，这些是系统数据库。如果您要升级系统，这里提到备份主要是为了防止出现其他意外情况，还有如果是自己安装创建的数据库，可能就没有存放到我们的默认目录，为了防止数据丢失或者其他意外情况，建议备份保留一份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这两个数据库，是否算存放到了默认目录？
答：您好，通过建站助手创建的mssql数据库，对应的数据库本身就是默认存放到我司设置的目录，建议可以导出保留一份，避免意外。非常感谢您长期对我司的支持!
问：教程中介绍：安装完成以后，在开始里面找到“命令提示符”打开，然后再输入net stop mysql 停止mysql服务。将D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql_bak\\data目录复制替换D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data在命令行窗口执行以下命令cacls D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql /e /g mysql:f /Tsc mysql start= start mysql此步骤是重置mysql目录权限并启动mysql服务。
升级到的教程中只没有介绍重装MYsql5.7的启动等命令，介绍的是重装5.1的命令，我是要重装5.7，请告知如何输入命令。
答：您好，您原先是mysql5.1的升级后需先按此教程恢复5.1数据库运行。然后再将数据库进行备份后停止当前MySQL服务，再使用网站助手安装5.7版本并启动，再将备份导入到新版本中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们只公布了重装5.1的停止和启动的命令，那么重装5.7停止和启动的命令是什么？
答：您好，服务器内执行命令services.msc打开服务，找到mysql服务停止、启动，非常感谢您长期对我司的支持！
问：也就是说5.7和5.1停止和启动的命令是完全一样的？
答：您好，不一样，教程中mysql5.1是通过命令启动服务，不是运行services.msc打开服务，找到对应mysql服务手动停止、启动，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
我说的是要在手机微信里打开，你能点确认吗？点确认就不行了。我实验了两台手机，都是这个结果。
问：百思不得其解，升级前两个主机是一模一样的程序和系统，新主机安装的是老主机的镜像，新老主机升级的方法完全一样。
答：您好，我们就是点击了确认支付，没有看到报错。不过从您提供的报错信息来看是无法写入缓存文件。
目前我们测试D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\phptmp无法正常打开和删除，目前我们帮您把这个目录改名，并重新创建了一个，您再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，现在测试可以了。但感觉这事情很让人害怕，请问出现这种情况大概是怎么引起的？
答：您好，这个目录损坏，不好确认原因，可能是正在频繁写入使用时重启导致的，但这只是一种猜测，一般不会频繁发生，请再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：LINUX系统的宝塔面板装PHP等软件慢得出奇，你们有没在LINUX系统中开发类似WIN系统中网站助手那样的面板，能让软件快速安装？
答：您好，暂时还没有,宝塔面板安装php等是通过宝塔服务器上下载组件进行安装,如下载很慢,可考虑修改/etc/reslov.conf 里的dns服务器ip后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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