问：您好！该二级域名解析的网站，不加www前缀可以正常访问，加了就访问不了，请贵司看看是什么情况，谢谢,该二级域名解析的网站不加前缀可以正常访问
答：您好，白名单没有提交的原因，您只有提交jyvip.cn或者单独提交www.taolejie.jyvip.cn才可以，提交顶级域名才包含所有，请重新添加下白名单再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jyvip.cn 顶级域名已经绑定了其他服务器，因此本服务器上只能添加二级域名，但添加时出现这个提示导致失败。需要该二级域名在是否有www前缀的情况下都能访问
答：您好，
已经添加了，请您访问测试，非常感谢您对我司的支持！
问：
刚才购买了一个ssl认证，捆绑域名是www.maykwaprint.com
但验证的时候发生这种问题，我已经在空间放了这个验证的文件的了
答：您好，您放置的不正确，现已修正。请等待检测结果 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这样空间原来有一个web.config的文件，里面的内容是这样的：
现在要加一个跳转的代码：请问这2个文件如何写才能合拼成为一个web.config的文件？<?xml version=\”1.0\” encoding=\”UTF-8\”?><> <system.webServer> <> <rules> <rule name=\”301\” stopProcessing=\”true\”> <match url=\”^(.*)$\” ignoreCase=\”false\” ></match> < logicalGrouping=\”\”> <add input=\”{HTTP_FROM_HTTPS}\” pattern=\”^on$\” negate=\”true\” ></add> </conditions> < type=\”\” url=\”https://www.maykwaprint.com/{R:1}\” redirectType=\”\” ></action> </rule> </rules> </rewrite> </system.webServer> </configuration>
答：您好，将 这段添加到 任 一处即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在想续费这个ssl服务，但找不到这个续费的入口
答：您好，这个没有续费入口，快要到期时重新申请即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新申请？因为是1元买的，如果重新申请，还是1元吗
答：您好，是的，到时您可以在前台重新以1元价格重新开通,非常感谢您长期对我司的支持!
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