问：网站被挂马，麻烦清理下，谢谢,网站被挂马麻烦清理下谢谢
答：您好，
核实网站是否就是spa类型的网站，代码中有符合病毒特征码的代码，附图2代码是推送收录的，若是正常的可不管他,若担心频繁被拦截，可联系程序商调整下代码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：对，就是上面截图的这个网站，但是从百度搜索框输入“巴雅丽欧”，点击访问网站展现的是另一个网站内容
答：您好，index.asp存在挂马：
已清理了，通过百度搜索也没有跳转问题了 ，需要说明的是，我司只可协助清理挂马，而程序里的漏洞我司无法封堵，需要您联系程序开发人员协助封堵 ，避免再次被挂马 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，www.bre-electrical.com 帮我查下 这个备案号 可注销了
问：您好， 前几天搞的是新增接入 客户之前备案过，导致手机号码不一样 没有收到短信验证这几天我又邮寄证件到管局 注销备案 目前不知道可注销了另外我上次填写的资料 是新增接入 直接点击 确认从新提交 可有影响 还是删除信息啊 从新搞
答：您好，1、通过域名bre-electrical.com在工信部备案系统查询已无备案信息，；
2、目前域名已无备案记录，请点击备案信息-删除所有信息，然后按照首页-A-首次备案进入，填写提交新备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站备案已提交，请尽快提交管局
答：您好，已反馈备案审核专员，会尽快为您审核上报管局，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp无法上传html、PHP等文件，网站改版，原来的内容已经清除无法上传新的网站，看到有您的网站程序存在安全问题，已被自动设置为全站只读， 点击清理木马确认，提示参数错误，麻烦尽快处理下，谢谢
答：您好，已经申请解除限制,请重新上传试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：还有就是根目录里边bak文件夹里边的东西删不掉，麻烦帮我把bak文件夹删掉，谢谢
答：您好，请确认是否要删除 ，请再次反馈工单，以便我司协助处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，谢谢了
答：您好，已经删除,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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