问： www.szyxm.vip这个网站现在几乎天天被你们系统拦截。究竟什么问题，客户一直烦。,这个网站现在几乎天天被你们系统拦截
答：您好，这种被拦截的一般网站被挂马了，当前是将网站关闭了吗还是已经清理了挂马信息，这边测试非法信息地址都是403状态，现在已经解除限制了，请再核实网站里的内容是否存在异常，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器一直被挂马，我们怎么样才能防住啊？客户一直要求换服务器啊。说你们的服务器有问题。
答：您好，网站被挂马了是需要清理挂马信息，并修复程序漏洞，这种并不是服务器方面的问题，服务器方面只有等清理完挂马信息后安装一些安全软件来辅助防护，做下文件权限设置，如没有安装安全软件推荐可以安装云锁。
最主要还是需要清理掉木马文件并修复程序漏洞，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，客户今天收到一个短信 麻烦帮忙看一下 是哪里变更的了
答：您好，查看是备案平台检出：粤ICP备号-1,linyulachuang.com 未使用我司主机，网站备案接入信息不正确，按接入信息不实执行了取消备案接入；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.qzlbw.com后台出现 ajax http请求错误，请联系管理员处理！
问：您好，我这个cjl0.cn域名在腾讯云备的案，用的是腾讯云的云服务器授权码备案的，想要修改到西部数码我买的虚拟主机上，可以吗？操作步骤是什么？需要注意什么？修改后是不是就跟腾讯云没关系了？还有awva.cn这个域名是2022年1月15号在腾讯云购买的域名现在正在西部数码进行备案会通过吗，我怕不是一个服务商通过不了，腾讯云转移域名到西部数码需要新注册域名2个月的过渡时间才可以，谢谢，麻烦了。
答：您好，1，如域名cjl0.cn需使用我司国内主机，请操作“备案转入”；
2，因转入和备案新域名awva.cn无法同时进行，如确认需先备案新域名awva.cn，请等待此次备案成功后再操作转入；
3，如域名awva.cn实名认证认证信息与备案主体信息是准确的，不影响备案审核。域名转入可等待可转入时再操作；
4，转入和备案新域名流程基本一致，无特殊注意事项，请提交后注意查看备案平台状态（转入后可联系原备案接入商操作取消接入）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那cjl0.cn域名备案转入后是不是就跟腾讯云的服务器就没关系了？谢谢。
答：您好，转入成功后请联系腾讯云办理取消接入，并请将域名解析绑定在我司国内主机上使用，取消接入后则与腾讯云无关,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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