问：我想问一下，为什么删了之前的文件，我从新解压后，为什么比之前还装得满了？有办法解决吗？,我想问一下为什么删了之前的文件
答：您好,用户可通过ssh登录,清理不需要的文件后重启下服务器,如解压的文件容量确实非常大,最好的办法是升级磁盘容量为150G,升级磁盘容量价格并不贵,升级后需要参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 扩容,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我解压的文件是绝对没有删除的文件大的，你说的ssh我也不会，你们能帮操作一下吗？
问：可以清除关于Zhixiaoto.com这个网站的所有文件吗？除了那个压缩包
答：您好，统计了解压出来的目录是13G之多,当前已经再次协助清理,请务必尽快升级数据盘扩容容量,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：就是垃圾太多了，没办法清理垃圾吗？
问：你把这个压缩文件给我清理了呀？我要留这个文件
答：您好，压缩文件是拷贝过去了的,请刷新查看下,当前核实/home/wwwlogs文件下的日志文件较多,如可清理,可尝试为您清理一部分,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我现在怎么其他所有网站都打不开了啊
问：可以了 谢谢
答：您好，测试是可以访问的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：能不能帮我关一下机，我升级一下磁盘，我不会操作，麻烦了
答：您好，已经关闭服务器了,请升级后参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 扩容 ,如不会操作,请回复下工单,我司扣除一次金牌服务协助扩容,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：不能在这里直接升级吗？如果不能的话，那么你们就帮我操作一下吧，谢谢
答：您好，这个地方升级只能磁盘，升级后还需要执行扩容操作，请先到截图升级后参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 扩容 进行操作扩容。,如不会操作,请回复下工单,我司扣除一次金牌服务协助扩容,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：不会操作，钱我已经冲进去了，扣除一次金牌服务帮我操作下嘛，谢谢
答：您好，已经扩容成功。请在观察，当前问题已经处理完成，工单锁定，如有其他问题，请重新提交对应的工单。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好需要一个IP是广东 的主机能提供到呢谢谢。
答：您好，抱歉,现无广东机房线路的虚拟主机,,如确实需要可以考虑选择华南线路的云服务器https://www.west.cn/cloudhost/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我已经申请了SSL证书，但不知道如何部署，麻烦帮处理一下，谢谢！
答：您好，请通过虚拟主机管理–管理–ssl部署–点击普通ssl证书部署按钮,部署后过半小时访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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