问：服务器无法访问，面板都打不开,服务器无法访问面板都打不开
答：您好，查看您已重启服务器，当前显示已正常，请再查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已有转入备案，现在新的空间建新的网站是选那种备案方式？
答：您好，
1.查看当前账户下已操作添加域名：purerose.cn，操作方式正确，请补充法人签字承诺书后，提交新增网站申请；
2.《互联网信息服务备案承诺书 》上传说明：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA0 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个域名 客户公司名字变了，备案被注销了，现在重新备案 提示
答：您好，1，经核实，该备案由于备案主体不真实不准确，且逾期未进行变更修改，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第二十三条规定，现已被取消接入，无法再继续修改备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前备案就是在你们这里啊，不用转吧，现在变更了公司名称的，我直接用备案转入可以？因为公司名字都变了的
答：您好，目前备案已未在我司接入，如是公司更名，可以使用最新资料以及更名文件尝试办理备案转入，是否能审核通过请以管局审核结果为准（如能转入成功也需及时再变更一次单位信息）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，转入的话要之前公司名字和现在的名字是一样才行吧，但现在名字都改了，转入还可以？
答：您好，如无法转入，您可以在注销备案以后重新备案，并且保持备案资料真实、准确。注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我昨天收到一个备案注销的邮件 我不知道具体是什么问题呢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边没有注销，就是更换了公司名称，也是先去注销备案吗？ 还是直接修改主体就可以
答：您好，
1.目前在企业信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）查询，贵司营业执照已经为注销状态了，请核实；
2.若是已注册新的营业执照了，请注销原备案信息后，再使用最新的营业执照重新办理备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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