问：http://127.0.0.1:8330/本来是可以连上的 N久没管了 现在登陆不上了 帮忙看看什么问题,本来是可以连上的久没管了现在登陆不上了帮忙看看什么问题
答：您好，核实是mysql服务没正常启动,已经重启后可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：好像好几次 都是这个问题，能把他弄成自启动吗？
答：您好，已经添加自动启动任务计划,请后期观察下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：127.0.0.1 开不了机 帮看下什么原因
答：您好，
抱歉，当前核实系统无法进入，尝试修复引导还是有问题
如果昨天是正常的，只有您尝试恢复今天凌晨的系统盘备份试试，或者考虑保留数据重装系统了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙恢复试下 现在还是远程不上系统
答：您好，
可以恢复21号凌晨的系统盘备份试试，若还有问题可以考虑保留数据重装系统，非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复了，好像不行 麻烦再看下
答：您好，
抱歉，恢复21号凌晨的系统还是有问题，当前尝试处理还是系统异常无法进入，系统应该在21号备份之前已经异常了
目前只有尝试保留数据重装系统了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：重装系统的话，里面的网站会影响访问吗？
答：您好，
重装后需要恢复站点，如果之前都是建站助手创建的站点，重装后直接参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 恢复站点同步设置到IIS即可
如果是手动建立的站点，可能需要手动去重新设置了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经重装好了，站点已经同步 mysql和sql 同步false 麻烦看下php版本环境这些 需要重装安装吗
问：
我在系统里设置，到店支付但我测试下单，没有显示出来。
答：您好，若需选择到店支付需开启【到店自提】功能，且下单时选择自提方式。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：先安装，再通过安装 在FTP pt6 下，通过 pt6.designor.club 访问。
答：您好，
问：还要安装 呀
答：您好，
我司只负责环境安装，其他程序的安装和绑定域名请自行操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你不是说 无法全局执行命令，我能安装呀？
答：您好，
您进入到7.3目录下再进入cmd可以执行的，您试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：用此命令安装，提示
答：您好，报错来看需要开启proc_open函数，已为您设置开启，请关闭之前的窗口，重新开启新的窗口在重新安装测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按要求重新安装，提示？
答：您好，当前提示说明已经安装成功了，请核实，当前已经为您调整了，添加了全局参数，可以直接使用命令， 查看到绑定域名错误，重新为您绑定，同时设置入口文件为目录，现在可以正常访问，附图。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以访问了，谢谢！
答：您好，
客气了，本次工单已经完结。
如果还有其他问题，还得麻烦您从新提交下新的工单。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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