问：系统蓝屏并不断重启，系统盘回滚也无法解决,系统蓝屏并不断重启系统盘回滚也无法解决
答：您好，查看系统为蓝屏导致。您已回滚快照无效说明进行快照备份时系统已有问题，这种情况只有重装系统。
由于服务器系统为已属于淘汰系统存在很大安全风险，目前已无法直接从管理面板重装。
如系统盘中没有什么重要数据，您可以按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2446 直接升级至系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您的域名：zhanguansheji.cn，被工信部通报IP解析违规：127.0.0.1，请在7日内将域名指向为景安国内IP，如未在规定时间内完成整改，您的域名将被添加至景安黑名单内。
我们收到这条信息，请帮忙查看是什么情况，这个是国内的IP 地址，没有问题的
答：您好，
请问此同时是景安发送的还是我司，请将通知截图发到工单我司核实
当前查看域名是解析到国内虚拟主机上的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
这个通知是景安的，您域名备案是否是景安做的，建议是联系那边核实一下
如果确定网站是使用的我司的虚拟主机，请考虑是否需要备案转入
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经在西部数码备过案了，2019年8月在西部数码备的案
答：您好，同时是景安的，建议是联系景安核实一下具体情况，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://aijiaqb.com/ 已绑定，请协助尽快打开
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：目前域名已解析ipv6地址，但是网信办检测，ipv6还是不支持，您这边可否查询一下
答：您好，
ipv6访问是支持的，只是不支持https访问。
而且您没有详细说明具体需求，双栈主机只能解决在ipv6下访问但是并不能通过ipv6检测。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：双栈主机只能解决在ipv6下访问但是并不能通过ipv6检测，什么意思，我是通过国家ipv6监测平台检测的，显示不支持ipv6
问：如果要检测支持要怎么做
答：您好，
如果有二级或者三级域名抵达率的要求，以及满足《政府网站IPv6改造核验标准》的话 双栈主机就不支持了。
就只有考虑我司ipv6政务版，然后您再进行微调。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：肯定需要支持《政府网站IPv6改造核验标准》的
答：您好，
如果要通过检测的话，就最好购买我司IPv6转换业务。
同时您也可以联系您的渠道经理 QQ： ，详细咨询。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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