问：网站暂时无法访问，怀疑服务器出问题,网站暂时无法访问怀疑服务器出问题
答：您好， 已经访问正常，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：FTP(上传)用户名:**********-server安装包如何在虚拟主机的Linux解压，没看到敲命令的窗口，请问如何进入谢谢
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：PC网站，用电脑打开 这里提示 【不安全】请看图，
答：您好，1、提示不安全，建议您可以部署ssl 让网站可以https访问，虚拟主机请参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853
2、手机百度访问是正常的，没有异常的提示，您可以尝试更换手机测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需求1、任何删除历史已备案的域名：qd6666.cn2、我需要单独备案的域名：qd6666.com
答：您好，
1.如是域名qd6666.cn未使用了，可操作：注销网站，将此域名从单位（武汉乾帝广告有限公司）名义下删除；
2.查看目前已经提交了域名qd6666.com的备案申请，由于新增网站和注销网站，不能同时进行，可为您撤销新增网站申请，您先点击：备案信息–注销网站，提交域名qd6666.cn的注销申请；待注销成功后，再根据：首页–B已有备案–B2添加网站，提交域名qd6666.com的备案申请；如是需撤销新增网站，请告知；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我撤销新增网站的需求，我需要先注销域名qd6666.cn，然后再新增域名qd6666.com的备案，谢谢！
答：您好，本账户下新增网站备案申请已退回；拟注销qd6666.cn请先在账户下删除新增网站，删除后再至qd6666.cn的网站板块点击：注销网站 提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，同一个域名，可以在不同的接入商备案吗？
比如，qd6666.com是否可以在西部数码备案，同时在腾讯云，阿里云，华为云也备案？
答：您好，可以的，工信部允许备案号存有多家接入商，如您域名需同时使用不同公司主机，可在对应服务器提供商处办理备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经收到工信部对域名：qd6666.cn注销完成的短信，西部数码是否可以变更状态了，我要新增域名qd6666.com在西部数码的备案
答：您好，查看状态已更新，可继续新增网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经重新提交了域名：qd6666.com的备案申请，帮忙加急处理下，谢谢。
答：您好，好的，资料已记录，会明天工作日内反馈至审核人员协助加急审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案审核组同事上班没？帮忙让同事加急审核下
答：您好，资料已反馈至提交人员协助优先提交，请提醒网站负责人注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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