问：1、请把这个主机的对外发送邮件功能打开。否则客户购买后，无法通过邮箱接收信息
2、别人无法通过api对接我的商品,请把这个主机的对外发送邮件功能打开
答：您好，已经调整了，请再发送邮件试试，另外api无法对接具体有什么报错？,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我试了试。依然不能接收邮件。
不能api对接的错误提示如图。 意思就是其他网站想要通过对接的方式，直接对接我网站商品，这样他们不用自己一个个上架，对接后就都能看到商品。
问：那个api对接，可能是站点防火墙阻拦，请问在哪里设置。
答：您好，检查主机没有开启防火墙，对方无法调用您的API能否提供更详细的报错或者直接访问下api地址，有什么提示？另外不能发送邮件请提供下具体的测试地址,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我买的你们的服务器，如果默认安装你们提供的宝塔版本就不能实现api对接。如果我直接在宝塔官方安装宝塔面板，安装后弄的网站都可以api对接。这个思路你们是否可以告诉我，云主机需要开放哪里才可以实现对接。
如果这个思路依然无法解决，我也就死心了。
另外，为了不单独弄个工单，我的服务器127.0.0.1 这个麻烦也开通一下邮件发送。因为别人购物后我收不到邮件。
答：您好，1、我司安装宝塔并未修改宝塔设置，并且服务器系统是没有设置拦截的。 若纯净版自行安装宝塔可以实现对接，建议您使用自行安装的宝塔进行安装网站。
问：网站被挂木马，无法访问
答：您好，
另外网站的默认首页的确也存在挂马，您可以自行清理一下。
如果需要我们帮您清理的话会涉及到费用100，我们帮您清理挂马并做安全设置降低再次被入侵的风险。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：现在就是通过百度收录进入后，会进入其他挂马的网站，可以一起帮忙清理吗？全部清理整理好费用是100吗
答：您好，
您的网站首页的确是存在挂马的，我们可以帮您清理挂马并清理程序漏洞。
同时处理完成后帮您做安全设置，降低再次被入侵的风险。
涉及到的费用是100，您充值金额后反馈本工单我们为您处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：9dir.cn域名被墙，就是一个目录站，也没什么违规信息，我想请帮忙查一下为什么被墙，具体原因，谢谢
答：您好，
目前测试该域名是有被墙的现象，没有人清楚国家防火墙的拦截规则，无法核实到被墙原因；
如果要使用该域名，您可以将域名备案成功后解析到内地机房服务器，这样从内地访问就不会经过国家防火墙，也就不会被墙；非常感谢您长期对我司的支持!
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