问：香港服务器宝塔登录不了，,香港服务器宝塔登录不了
答：您好，请问您网站是什么内容，我们测试访问这个ip是连接重置的状态，我们在第三方平台上面去测试了，几乎国内全是无法连接的状态，而境外是正常的，根据经验判断这个ip应该是被国内拦截屏蔽了，一般都是和服务器使用有关。
您可以到管理中心单独新增一个ip，然后通过控制台方式登陆到服务器绑定新增的ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新开的香港服务器啊，开通了还没开始用，正准备打算开始使用，结果宝塔都登录不上
答：您好，可以特殊为您变更一次ip地址,请回复确认,我司为您操作变更,谢谢
问：啥叫特殊?我买来还没开始用就登录不上呢
答：您好，
本次已免费为您更换ip，新ip：127.0.0.1
宝塔登录地址：http://127.0.0.1:8887//
如图：您再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个宝塔为啥没有看到添加白名单的地方？我要绑定别的域名注册商的域名，要怎么操作？
答：您好，香港主机不需要添加白名单，默认全部放行，绑定域名在宝塔内站点设置里面,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，因为公司场地的续签原因，取得新的营业执照需要8月12日才可以，是否可以延迟一下完成日期吗？
答：您好，在我们这边已为您（广州 ）申请延期至2022年08月15日下午17点前，此期间仍有被监管单位检出证件过期直接处置的风险，请取得新的单位证件后，尽快完成更新；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦帮我看看这个网站为什么这么卡呢，很慢，完全进不去后台，这几天这个云服务器又慢又卡
答：您好，查看监控显示服务器之前磁盘io较高,现在负载降下来了,建议您升级磁盘为ssd存储,相对读写比现在的分布式存储速度更快一些,请您重新登录后台试试,如还有异常,请告知您的测试步骤和方法,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：又打不开了，麻烦帮我处理一下。还有升级磁盘为ssd存储你们能不能帮我们升级一下呢？
答：您好，用户可自己升级的,升级后系统会自动迁移数据,当前测试访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：但是这个网站 一直都打不开呢 www.sdkmed.com 麻烦先解决网站的访问吧
答：您好，目前看mysql启动日志提示如下,查看日志提示内存不足,请把服务器内存升级为4G提升性能,当前重启服务器后启动mysql服务正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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