
问: 麻烦 工程师给看看 这个是什么原因啊,,建站助手今天突然打不开了呢,麻烦工程师给看看这个是什么原因啊
答:您好,请问服务器是否可以重启,我司操作可能会涉及重启服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以暂时重启的,谢谢工程师 师傅
答:您好,
附图,请您现在在测试下,建站助手已经可以打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已购买SSL证书,打开网站还是http,帮忙添加https跳转代码
答:您好,
已经为您设置了,您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:链接打开是还是非安全的,浏览器也清理过缓存了
答:您好,
不安全的原因是您页面内有部分连接通过http 调用,所以导致浏览器认为是不安全连接,您需要请您的程序人员,将页面内调用的url 连接替换成https,非常感谢您长期对我司的支持!
问:应该不是网站问题吧,因为你们那边客服人员打开就是安全的
答:您好,
使用浏览器f12开发者工具就可以看到这个问题,当您使用https 访问网站的时候,页面中调用的连接包含http ,就会被浏览器认为是不安全的连接,在程序内将http调用替换成https的连接调用就可以消除这个提示。
问:之前解析了很多域名,但今天早上有些域名一会能打开一会打不开数据,好神奇,到底是服务器的问题还是其他问题。
答:您好,测试解析是生效了,但域名访问的index.html文件,访问后提示空白,需要检查下程序,比如访问http://news.sdchina.com.cna.ink/index-.html 是可以访问,但部分图片无法显示,这是程序的问题,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:您好,这个主机,这个域名,明明已经做好了备案转移,为什么现在备案又会被取消!
答:您好,
1.根据备案号:黔ICP备号目前在工信部查询,有备案记录:,其网站备案:黔ICP备号-3 接入在我司;
2.根据提供截图是备案审核通过的状态,没有取消其网站备案,请核实;
3.请问是遇到什么问题了,请详细告知,以便核实确认;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那请看看为什么网站打不开,之前主机绑定的域名现在也接触绑定了呢。。
答:您好,
问:变更之后又提交了审核的好吧,这又作何解释呢,
答:您好,
通过备案号:黔ICP备号 下备案操作记录核实,变更审核通过后至今天 17:59:02之前未提交添加新网站备案申请;
您提供的截图状态,是变更审核通过的状态;核实是在 17:59:02 添加了新网站信息,但还未最终提交;请及时在备案信息页面底部:我授权 处打勾并确认提交申请;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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