问：123.qsjjw.cn 绑定了域名 怎么访问不了 请帮我看下哦,绑定了域名怎么访问不了请帮我看下哦
答：您好，
问：您好，我从其他服务商转入一个域名到西部数码。域名是：gzhgjs.com原注册商已经确认了的。目前查询whois是西部数码注册信息。但是现在域名状态还是等待原注册商确认。请处理下。
答：您好，抱歉，核实该域名实际是还在转入中的（pendingTransfer），还请耐心等待，请以转入列表中进度显示为准,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该网站中除了栏目能正常打开，其它都会报错。但我把程序从服务器上拿到本地的IIS里新部署，打开一切正常。目前在这台服务器上的所有ASP网站均是这个情况。
答：您好，您的域名解析到服务器 127.0.0.1 ，当前核实到服务器网络通畅 ，需要登录服务器进一步核实 ，建议您可参考 https://jingyan.baidu.com/article/9989cf648ecfec7.html 登录服务器进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zhiyouxueya.com 已经备案通过，上午就开始解析，一直ping不通打不开，联系客服表示域名状态异常，请 帮忙核实下，谢谢
答：您好，查看该域名之前因实名异常，被注册局设置 状态，当前已经更新了实名状态为成功，请耐心等待，晚点在观察下域名状态。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，接工单 ， gxpts999.com帮恢复下这个云站建，并续费2年送1年，费用从我的主机券里扣，谢谢
答：您好，
查看您账户下金额不足，请您核实，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，费用从我的主机券里扣，谢谢
答：您好，目前只是夜间技术值班时间，无法这样操作。
请先直接充值相关费用，可以为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我下午刚冲了2000买了主机券，先帮忙恢复主机吧
答：您好，抱歉，不支持优惠券抵扣找回时间，请保证账户金额足够以后我司给您找回数据，非常感谢您对我司的支持！
问：你好，是恢复数据的200元不支持吗，续费是支持的吧
问：是不是只冲200元就行了
答：您好，
您那个优惠券的使用范围不包含云建站续费，找回数据200，续费云建站2年的费用，非常感谢您对我司的支持！
问：晕了，那我先去找财物取消主机券购买
问：我一直以为主机券可以用于云建站，下午买了2000元主机券，没想到又用不了。
我提交了工单要把主机券取消，还原成现金，工单编号：
问：您好，财务取消了主机券，现在会员上有余额了，麻烦恢复这个云建站，再续费两年送一年，谢谢
答：您好， 已经为你找回 并续费两年赠送一年 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
