问:新开的主机,客户是北方的,需要开成联通linux系统,国内BGP,刚才打电话联系过,新开的主机客户是北方的
答:您好,已调整.请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网络不通,网站打不开我建了两个站点1001和seaya 都无法正常访问
安装链链接:http://1001.yiwang35.com/
答:您好,原因是未在服务器管理–白名单中添加域名白名单,现在已经为您添加并访问正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:是不是这个服务器那里要设置下,怎么用不了这个,用主机不会出现这个
答:您好,一般不建议安装初始化数据包 , 测试正常的,附图 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:xs135272这个主机过期了,麻烦给解绑域名 guwenjy.com 谢谢
答:您好:
已解绑,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法打开,麻烦帮忙看下是什么情况,谢谢
答:您好,从访问情况看是到达服务器线路不通,目前我们测试可以打开,请您做如下操作:
问:你好,按照以上操作后还是打不开,用手机4G网络也是打不开的,并且去隔壁公司试的也打不开。以下是Ping域名的截图。
答:您好,目前测试移动网络下也可以访问,我们看您开启了百度云加速,但是到达节点是没有问题的,您可以先关闭下主机的百度云加速,等待20分钟左右生效再试访问下,谢谢。
问:你好,我的域名是pz58.cn,目前域名状态是hold,我想转入到西部数码,请问转入过来后能解除hold状态吗
答:您好,转入后您可联系我们解除hold,但域名若用于非法使用被通报,我司还是会根据上级要求处理的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,想一起备案两个域名怎么操作?
答:您好,
问:想添加媒体新闻视频,请问怎样将截图红色圈起的图片替换成视频?
答:您好,
1.请使用视频/flash模块替换该位置内容.详见http://help.yjz.top/detail/222?category_id=23&category_pid=35
2.云建站页面图文修改/插件调整使用/功能设置等属于定制范畴不在技术支持范围内,建议您访问帮助中心:http://help.yjz.top/ 搜索关键字查询自行研究,如确实需要我司协助,请提交虚拟主机—云建站工单分类,有专员协助您排查。谢谢。
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