问：远程无法连接。。电信宽带。,远程无法连接电信宽带
答：
您好，抱歉机房网络有问题，已反馈机房核实检查处理中，请您晚些时候在测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦尽快处理啊。提高点稳定性吧。。我发现阿里云香港的是要好很多。。之前买过普通网络的香港服务器直接经常性访问不了。百度收录都受影响。。这次换了个贵点的CN2网络据说是比较稳定。但是后面百度测速上面测试了下比阿里的香港速度评分还是差很多。。有时候访问也会比较卡，现在直接网页打不开远程连不上，感觉稳定性较差啊。
答：您好，抱歉，我司机房已经加紧处理香港网络问题，预计很快恢复，请您放心，我司会在网络层面逐步完善以提高网络稳定 ，请您稍后再试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网页项目也无法访问。。链接也连不上。。类似宕机的情况。。
答：您好，抱歉，当前的网络问题将影响站点访问 和 远程操作，正在调整 逐步恢复中，请您稍后访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名 中环清新.com ，年限1年，是否代续true ，结果：[object Object]timeouttimeout
域名 中环清新.net ，年限1年，是否代续true ，结果：[object Object]timeouttimeout
域名 北京中环清新.cn ，年限1年，是否代续true ，结果：[object Object]timeouttimeout
域名 北京中环清新.com ，年限1年，是否代续true ，结果：[object Object]timeouttimeout
域名 北京中环清新.net ，年限1年，是否代续true ，结果：[object Object]timeouttimeout
域名 中环清新.cc ，年限1年，是否代续true ，结果：[object Object]timeouttimeout
域名 北京中环清新.cc ，年限1年，是否代续true ，结果：[object Object]timeouttimeout
答：您好，抱歉，之前系统出现异常，目前已恢复正常，已为您续费成功，请您核实。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好我想把备案转入你们公司的服务器，和域名怎么操作这是被人家的服务商
答：您好，域名转入，请访问https://www.west.cn/services/transfer/ 操作，备案转入，请登录备案平台https://beian.vhostgo.com/ 点击备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不同的主体不能用同一个人备案吗？
答：您好，1，一个个人只能作为一家企业的网站负责人提交备案，证件已用于锦江 迪俏佳人商贸部提交了备案申请，新主体备案请更换为其他负责人提交；
2，如确认两家单位为同一法人，可以使用相同信息提交备案申请。提交时请先用其他人信息提交备案，提交完成后再到备案账户下提交工单提供准确法人信息，以便为您更改为法人资料后再上传备案资料提交申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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