问：昨天的问题又出现了，，，微信公众号接口好好的，突然出问题了，麻烦排查下,昨天的问题又出现了微信公众号接口好好的
问：上次你们是给我处理手动host，，不知道是不是同个问题
答：您好，
hosts是将域名固定指向特定ip,如微信官方有调整,则可能出现问题,目前取消了hosts设置,测试服务器内也可以正常解析api.weixin.qq.com ,请重新测试看下功能是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于服务器被攻击 进不去 无法把新增IP绑定到服务器内网卡上
答：您好， 已经通过服务器管理–管理–控制台协助绑定ip ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名备案过了，但是当时备案的公司名称现在要注销了，新的公司继续用这个域名，可以吗？需要进行什么更改操作吗？
答：您好，请提供具体的单位名称，域名等为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：公司注销了，域名备案不注销的话，会有什么影响吗
答：您好，
1.因注销的营业执照是无法用于备案提交的，如是贵司营业执照已注销，建议请及时申请注销原备案后再备案到您新单位名义下，避免后期因信息有误导致备案被取消，影响网站使用；
2.注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：注销备案期间网站是可以正常访问的吧？重新备案的话网站是不是需要有一段时间不能访问？
答：您好，
1.操作注销备案无需关闭网站；但域名一旦注销成功后将无法访问，需重新备案成功后才可开启使用；
2.注销备案时间为：1-5个工作日；再次提交备案，我司接入商审核为1-2个工作日，管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知（近期河南审核预计在1-2周左右）；重新提交备案申请后，可再次工单联系，为您反馈至审核专员特殊优先为您审核，可缩短备案在我司审核周期；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案注销之后，不重新备案，网站主机用国外服务器，可以正常访问吗？
答：您好，
如果您指的是当前主机所在站点，可以选择将当前主机升级到香港虚拟主机型号，就是可以不用备案的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚才已经提交注销备案了。 我现在能不能提前把郑州洛斯节能设备有限公司名下的，这个几个网站的主机都升级到香港主机，这样备案注销之后是不是就没有影响，仍然可以正常的打开网站。而且公司名下这个站点的主机是香港体验性，是不是不用升级了。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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