问:我这边用多终端测试过了,网站很不稳定,经常登录不了,很多连接超时,请排查,我这边用多终端测试过了
答:您好,已调整,请稍等30分钟左右再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:多浏览器同时不行,手机也同样,客户访问也不行
答:您好,、请刷新浏览器再试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:手机端还是无法访问,(用移动网络,联通网络)连接均超时,pc端用联通宽带也无法访问
答:您好,
请测试一下www.rsswhg.com 这个域名看各个网络下访问是否正常,如果正常我司可以给您将主机更换调整一下,非常感谢您对我司的支持!
问:www.rsswhg.com 这个也无法访问
答:您好,
问:www.ddscexp.com这个可访问
问:这型号的虚拟机也不至于这么烂吧,现在虚拟机网站要推广,希望迟快排查
答:您好,如果访问http://www.ddscexp.com/正常我司可以给您将主机更换调整一下。若您同意,请再次回复此工单,授权给我们给您更换后您再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以
答:您好,已申请为您更换了,请稍等30分钟后再测试一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么还是无法访问?
问:手机端也不能访问
答:您好,您是不是在访问https:// ,核实没有指向https节点,当前帮您同步了,您过一会再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以了,谢谢你
答:您好
不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:云服务器 ,我想更换其他路线
答:您好,请联系QQ: 协助更换,非常感谢您对我司的支持!
问:qq没有在线
答:您好,
请直接添加此QQ好友,联系其咨询更换事宜,本身更换线路涉及到差价和数据迁移,非常感谢您对我司的支持!
问:什么情况的怎么扣我几百块
答:您好,
抱歉,工单只能协助处理售后技术问题,具体请联系一下之前的QQ咨询,非常感谢您对我司的支持!
问:怎么经常出现页面一直在加载,上面一直在旋转中,过一段时间就好了,是服务器的问题吗
答:您好, 出现加载慢或一直加载的情况一般为有某些加载慢的链接 ,
我司测试现在网站访问速度较快,若有访问异常的,可以及时反馈工单我司协助核实下 ,
或请使用不同网络条件访问观察是否有相同情况 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:现在远程桌面连接不上,服务器上所有链接都打不开
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/