问：127.0.0.1 这个服务器， 域名解析CNAME 记录 在哪里看，没有找到,这个服务器域名解析记录在哪里看
答：您好，前台都没显示了可直接做A记录解析到服务器IP上，如需做cname解析可做cname解析对应值
s.gotocdn.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的网站备案是被取消了吗，域名：hljswxx.com 个人备案主办单位名称：于洪亮
答：您好，查看是备案平台检出：黑ICP备号-1 hljswxx.com 未使用我司主机，网站备案接入信息不正确，按接入信息不实执行了取消备案接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，未使用我司主机是什么意思呀 因为我们的网站还没上线呢 是因为长时间没有使用所有备案取消了吗 要是还想用咱们的空间进行备案 是需要先取消之前的备案记录 然后重新提交备案吗
答：您好，
问：您好，刚给咱们人工客服打过电话 核实了 我们这种情况不需要做备案转入 麻烦您这边协助操作 联系下黑龙江通信管理局 取消我们这个个人网站 因为他现在属于空壳主体 麻烦您协助处理下 空壳主体备案取消后 我这边再重新在咱们西部数码提交备案
答：您好，已向管局申请注销原备案号空壳主体，预计3-5个工作日内会审核注销删除，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请马上排查一下，为什么打不开，不能这么不稳定吧
答：您好，
请刷新访问重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zx.xxbs.net 下的网址打不开，客户急着打单用 特级
答：您好，已经正常了,请重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：是什么问题，这个主机好几年都没出现过这样的问题的。客户不懂很担心，下次还会出现么？
答：您好，核实是我司发现网站所在的宿主服务器负载很高,迁移了一个负载相对较低的新服务器,现在访问正常,不会经常出现类似情况,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：是否有监测？晚上发现访问不了 就能收到通知 及时处理。我另外的主机 zj.xxbs.net cs.xxbs.net kx.xxbs.net rdd.xxbs.net也时常出现过这样的问题。之前还有一个bs.xxbs.net 就是因为时常出现问题 已经中止和我合作了。
答：您好，我司有监控系统,发现异常会及时尽快处理,请放心使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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