问：hyjy.cc请帮忙续费5年。我这里只能续一年。可以切换为国内通道。谢谢,请帮忙续费年我这里只能续一年
答：您好，
若原接口需要续费5年，可直接回复工单专员协助办理, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：原接口续费5年，谢谢！
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，退回一下，修改一下资料
答：您好，好的，已退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器CPU 主板 网卡信息这几天是否有过变动？
答：您好，我司查看此服务器重建过，您现在具体是什么问题可详细说明下我司核实看下是什么情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器的CPU 主板 网卡信息其中应该有变动过，导致服务器上部署的海康管理软件检测无异常，授权出错，系统不能正常使用，20年12月份就出现过一次类似的情况。
问：检测出异常
答：您好，核实，2-16的时候，原宿主硬件故障，系统自动重建过宿主，硬件信息可能有改变。
问：jinyuancaiwu.com 这个主机首面下面链接打不开，说是被黑了，麻烦查下原因，谢谢这些链接点不了
答：您好，
已经可以了，您现在测试 一下。
index.php被篡改了，我们使用您的备份进行了恢复。
同时请您检查一下网站程序是否存在后门和漏洞并清理，避免再次出现相同的问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站一直打不开，提示域名到期，但是域名续费年前我们都已经续过了，到2023年到期
答：您好，我司测试可以打开的， 查看域名过期续费的，过期续费可能部分地 生效较慢解析没生效建议稍后测试看下。
问：gaofengzn.com这个网站主机在咱西部上面，而且备案已经转入，但是客户之前的主机商阿里发了个东西，你看下对网站备案有影响吗？
答：您好，陕ICP备号-1、gaofengzn.com目前备案已在我司正常接入，如阿里云取消接入不影响在我司接入使用，可主动联系阿里云操作取消接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
