问：域名怎么备案，我买了域名绑定二级域名后打开还是空白,域名怎么备案我买了域名绑定二级域名后打开还是空白
答：您好，1.查看您在我司购买了一个域名， 若您需要备案，请您联系您的主机提供商，域名备案是主机提供商 做接入备案 。
若您需要我司协助您备案 ，您需要在我司购买虚拟主机 或云服务器， 购买后我司可以协助您备案 。
2.目前核实您的域名是 ，请您登录管理中心先完成实名认证，认证后再进行解析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台服务器，不想续费了。我要买的是服务器。麻烦帮我处理一下，
答：您好：
不是太明白您的意思，您当前使用的就是弹性云服务器，请具体详细描述， 以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我今天已经续费，能不能帮我取消，我要买新的服务器
答：您好，此次申请到特殊为您撤销续费，服务器已过期关机，请下次谨慎操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经续费了，开启主机吧
答：您好，已开启，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已购买你们的网站模版及虚拟主机，建站中发现问题，现在点每个导航栏都出现“关于我们这页”请问怎么去掉。截图如何。
答：您好， 您是否已经处理 ，现在没有查看到相关页面，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：还没有处理好，请看如下链接。http://website-edit.onlinewebsite.cn/website/index.php?_m=wp_frontpage&_a=index&id=4&domain=pmo7d80fe&editdomain=www.yjz.top&SessionID=88a79fc7551fda43976cebbe39a0c147&webmtype=&_v=preview
答：您好，1、当前查看到您的云建站并没有查看到异常，没有查看到您反馈的页面。请详细说明您反馈的连接是通过那里点击查看到，以便我司协助核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.kaimen360.com打开好慢，怎么回事呀？
答：您好，测试1-2秒可以打开，您本地打开需要多长时间，请ping www.kaimen360.com检测反馈下，您也可以让其他不同网络朋友访问试下，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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