问：www.sfssw.cn怎么打不开了，麻烦马上看下呢,怎么打不开了麻烦马上看下呢
答：您好，重新同步了站点，已处理，请重试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是什么原因导致的呢
答：您好，服务器上站点配置存在异常，通过主机控制面板-主机诊断重新同步站点后恢复访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好麻烦问一下这个服务器127.0.0.1里站点FTP用户名： 以前有过SSL证书现在过期了怎么办，重新安装的话证书下载什么类型的怎么安装。谢谢
答：您好:
问：这个文件直接从FTP下上传就可以了是吧
答：您好：
直接从我司网页下载证书即可，ssl部署可参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1417 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这是重新上传不是替换呀麻烦对说一下谢谢
答：您好，
或者您参考截图提交下工单，我们重新帮您导入。
您的这个IP还有赠送的金牌服务，提交工单后系统会自动扣除一次并且我们会按照金牌服务的标准为您处理。
问：daihaiski.com 你好看一下这个空间有SSL证书这个证书已经重新申请成功，还用重新配置吗？如果需要怎么配置谢谢
答：您好，查看证书是申请成功了的,需要重新导入下证书文件,我司已经为您操作导入成功,请直接使用即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：海德机械cn-10-23 13:58:290domcom泊头 海德机..无法过户到这上面，请问什么原因
答：您好，查看是可以正常选择过户的，请您在管理中心-域名管理-模板管理-模板过户中操作过户即可。若过户失败，请将具体报错截图回复至工单。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.nfsyjt.com 后台提示 524错误 ，之前也出现过类似的问题，你们在后台优化之后就可以打开了！最近打算升级下空间，今天先帮我们处理下！谢谢
答：您好，调整了站点池，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 我想请问一下旧备案初审已经过了现在开始阿里云可以接入备案了嘛 开始阿里云可以接入备案了嘛
答：您好，请等待在我司的备案管局审核通过后再到阿里云提交新备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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