问：koike8空间服务器太差，请换个位置的,我也用了你们推荐的， 代理的都不行， 经常不稳定，太差，总不能要求客户全部用电信网络去吧，我上传不了，拜托换个,空间服务器太差请换个位置的
答：您好，您可把ftp地址输入127.0.0.1或者是myftp.myhost.net试试,如还不正常,建议您把主机通过升级主机类型,可升级为w5型号,机房选择国内BGP机房后上传测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级免费吗？
答：您好
抱歉,升级会涉及到手续费或补差价的情况,请在业务管理–虚拟主机管理–升级–新型号选择w5,机房选择国内bgp线路,bgp线路是多线接入,对移动、电信、联通访问平衡度非常好,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名已经实名认证了咋进不去，进去了还不是我的，这是咋回事，给我个说法
答：您好，1、请提供对应的域名，以便我司协助核实，。
问：邮箱@qq.com 请发下验证邮件
域名解析生效问题
答：您好，已为您发送，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mysql数据库默认的数据误删除，不能再新建数据库了，请帮忙恢复到初始状态可以吗
答：您好，1、查看到是liunx虚拟主机存在mysql数据库，现在已经同步，可以正常查看mysql，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ksqzqb.com 域名打不开，昨天是正常的
问： www.ksqzqb.com/
问：0769.bm.com此域名转了很久还未到过来什么原因，要怎么处理
答：您好，目前查看域名状态为正在转移中，如图：
您可联系原注册商尽快释放域名，若原注册商确认转出后，通常在我司半个小时内可完成转移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了 麻烦处理一下 谢谢
答：您好，核实到域名解析错误，导致站点访问异常，如图：
请将域名别名解析（cname）到虚拟主机的二级域名zbkuaili.gotoip2.com后，再尝试访问核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
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