收到信息说受到攻击现在是要怎么处理

问：收到信息说受到攻击，现在是要怎么处理？不转移的话。,收到信息说受到攻击现在是要怎么处理

答：您好，非常抱歉，经查核实是您服务器遭受大流量攻击被机房封停，这一般是网站内容的原因或者同行攻击，机房对于受攻击影响网络的情况有严格封停措施，根据我司经验来看，若未明确找到受攻击的网站，并且未做安全防护措施，再次受攻击的可能性很高，为了更好的保障用户网站、业务正常运行，以及云主机安全。建议迁移到支持ddos高防的机房使用
将服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 。

问：高防机房是不是只有电信线路？

答：您好，可选择高防线路(免费提供30G基础防御，专业级DDoS高防，推荐！) 这个线路的机房,对电信 和联通等都是支持访问的,非常感谢您长期对我司的支持!

问：服务器上只有一个网站，是正规的企业平台。不换高防的话，多久可以解封？

答：您好，抱歉,因为攻击严重影响机房网络稳定,此服务器不可以继续在广东机房使用,已经被机房列入黑名单,必须要升级为高防机房才可以使用,非常感谢您长期对我司的支持!

问：这。。你们承诺的2GB防护呢？这才55M

答：您好，网卡上是已经过滤后的流量，真实的攻击大小是5G：

如果不愿意转移机房，建议可以购买一个ddos防护https://www.west.cn/CloudHost/ddos_ql.asp ，把域名解析到Ddos防护IP上面,非常感谢您长期对我司的支持！

问：服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据提示当前状态不允许操作

答：您好，状态已经恢复了，现在可以操作转移了,非常感谢您长期对我司的支持！

问：刚才宕机  现在出现 终端连接过多 无法登陆 什么情况？

答：您好，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=739 远程测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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