问：idc.boooming.com 这个是啥原因关闭的网站,这个是啥原因关闭的网站
答：您好，原因是因为您的主机是华南机房的，当前广州那边公安部检查严格，网站需要有公安备案和工信部的双备案才行。
1、您可以到http://www.beian.gov.cn注册账号进行在线提交公安备案。然后回复工单我司向机房申请解封。
2、我司可以为您转移到其他机房去，您不需要再操作公安备案。确认请回复工单。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我转移到其他机房
答：您好，
已经为您转移了，目前迁移数据中请稍后晚点查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因为开通天翼云，需要重新备案，因领导和机构证件变更，且原西部数码空间已经到期，只能注销备案，想咨询一下，是要先提交注销网站再提交注销备案，还是直接提交注销备案呢，我刚刚提交了注销网站，但是感觉备案没有注销，可能操作错误，是否可以进行变更一下，因为我是要注销备案。备案阶段:注销网站–待上报管局审核 备案核验编号:
答：您好，1，您应操作的是注销备案，非注销网站；
2，您已经提交了注销网站申请，此无法撤销，请等待管局审核；
3，注销网站完成后，您可以参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交空壳主体的注销申请至管局审核，注销方式申请表中均有说明，请仔细阅读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号: 这上面有个网站注消好几天了还没信呢
答：您好，经核实您的子备案号-12已经注销成功，但状态尚未更新，已经为您记录反馈，会尽快更新状态，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.kbshang.com 这个站打不开 ，走海外防火墙 ，你看看怎么回事
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前检查是网络问题，已经调整，预计10分钟左右恢复，请稍等再试访问下，谢谢。
问：www.jikuaike.com 这个正常，但是没有www的jikuaike.com 打不开 ， 还有hkongbao.com ，
答：您好，检查该域名jikuaike.com未绑定到高防上，需要绑定后才可以访问，谢谢。
问：已经添加 ，hkongbao.com ，本来就绑定，
问：
答：您好，目前查看您的这个域名绑定后还未生效，目前http://jikuaike.com和http:/??/hkongbao.com ??已经可以打开了，请再试试，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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