问：网页解析异常，解析页面提示解析成功，网站无法访问,网页解析异常解析页面提示解析成功
答：您好，核实顶级域名68ys.shop无法正常解析,但测试www.68ys.shop可以正常解析,已经同步解析记录,请稍等2~6小时等待生效后访问测试,目前访问http://www.68ys.shop/ 是可以访问的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，jdzbth.com 请问我的备案资料更改成功了么 备案是否已备案成功呢？现在是什么状态？我看的是备案成功 但是下面又显示您还缺少以下资料。
答：您好，核实是注销网站：赣ICP备号-6审核通过，变更备案还未成功，请根据目前退回原因进行修改，修改后重新提交备案进行审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，4，经营范围涉及陶瓷文化传播，请提供对应文化前置审批文件，如实际不涉及文化类业务，请参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTM= 下载《不涉及规定文化类目经营的承诺书》并请填写后上传请问这个是不是在综合材料那栏上传呢？
答：您好，是的，附加材料均在此处上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问法人核验 也必须用现拍吗？不能用照片上传吗
答：您好，法人身份证也需实时采集完整清晰的身份证原件上传；您可使用手机微信/APP扫描核验二维码，进入备案小程序内，根据提示，上传法人身份证原件拍摄件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，WDCP后台提示，home分 占用达到95%，以前这类情况我都可以自行处理（一般是日志文件大了），但此次奇怪，用PUTTY远程登录，发现分 里很干净，也没有日志文件。麻烦帮忙看看是哪里问题，谢谢了
答：您好，不排除是用户已经删除了很多文件,但没重启,所以磁盘空间容量还没释放,建议用户可重启下后再使用df -vh查看下磁盘占用情况,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：域名解析不通，请帮忙排查处理，谢
答：您好，测试解析是正常的,但打开是空白的,请联系主机提供商检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：系统使用总是偶发性的卡，程序都没有问题，怀疑是服务器网络波动导致，麻烦检查一下
答：您好，
目前查看服务器网络是正常的，并没有网络波动的 通知。 目前没有问题现象无法针对此问题排查。建议您出现网络卡的时候 ，立即联系我司核实排查，检查下具体的原因 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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