问：您好，网站的空间域名都没有到期，但是网站打不开了，麻烦检查一下问题在哪里吧？,网站的空间域名都没有到期
答：您好，
问：域名转发打不开，请处理
答：您好，royalwines.cn 域名本身在新网，您购买了我司dns服务。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我做的是www解析指向，但是现在打不开，解析已经生效了
答：您好，????royalwines.cn 在我司有dns服务，但该域名DNS本身还没有修改为我司的，若在我司解析设置，请前往域名所在服务商新网，将dns修改为我司的，修改成功后再测试解析访问。????
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问：不用的，我再你们这里做了很多的跳转，不用修改dns，直接做个www解析就可以的 ，请处理下为什么打不开
答：您好，
请提供一个之前设置的域名，域名是其他注册商，若要配置URL转发，需要购买dns管理器
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问：bjjwl.com.cn jygl.org 这都是用的咱们转发，不用改dns的
答：您好，
以上2个域名均购买dns管理器，查看royalwines.cn 已购买dns管理器，若不想修改dns，可到新网那边配置解析
www 和 @ 做cname记录到 vip1.myhost.net. ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：royalwines.cn 已经做了解析，现在打不开，所以请处理
答：您好，设置的转发目标网站不支持框架结构，需联系对方解除限制或设置为不隐藏方式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，问下，转入域名时需要填写网站信息么，还是等通过后在填写，如果需要填写怎么填写，点击修改转入那没有需要填写的内容
答：您好，您提交的是转入备案申请，即原备案主体不在我司，首次通过我司做转入时，主体信息、网站信息都是待审核更新状态，此不影响审核，等转入备案管局审核通过后就会将您实际备案数据下发至我司系统自动更新的,请补齐备案图片尽快提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因为我看数据库导入最大是20MB，但是我的数据库文件是26MB，需要麻烦您那里导入下
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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