问：
帮忙看一下是哪里问题，谢谢,帮忙看一下是哪里问题谢谢
答：您好，
问：后台设置了分店，在分店的产品中，提示没有授权，分店是否可以不通过总店里面进入呢。直接可以获取到一个分店的首页地址。
答：您好，分店查看是需要从总店点击进入；如需要直接进入子店可以尝试参考如图打印出直接微信扫描进入子店,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我请问下，我分店设置利润是20%，但是如果分店上传总店没有的东西。销售获得的利润。分店也是20%利润吗？是否可以设置分店不同商品不同利润呢？
答：您好，也是20%，抱歉不支持不同商品不同利润，统一按订单来抽成的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：看百度访问蜘蛛不可能没来过，肯定蜘蛛访问统计插件有问题，蜘蛛访问统计插件数据ESO优化有重大意义，请更新修复蜘蛛统计插件。 感谢
答：您好，查看网站日志，网站是有百度蜘蛛访问爬行，您反馈的统计问题，已经反馈给运维核实，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：退回原因:www.cctv110.com打开疑似色情网站，若是已经未使用了，请及时申请注销对应子备案号渝ICP备号-4再添加新域名备案
这个域名的备案信息早就已经注销。
答：您好，查看-4已注销完成，数据更新状态异常，已重新更新备案状态至最近一次成功状态，请重新操作添加网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名托管导入私匙'证书时点击确定导入无响应
答：您好，请您把证书文件上传到主机ftp中我司为您托管试下，需要nginx格式的证书文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL证书文件已上传到空间，麻烦帮忙托管，FTP服务器链接无法打开，也希望客服帮忙处理一下
答：您好，ftp地址本身是不能用来访问的，香港主机的别名地址也不能用来访问，可以使用您自己的域名访问测试。
问：在你们赠送的MySQL数据库里为什么禁止新建数据库？
答：您好，mysql开通就创建好了，一个主机只能开通一个mysql数据库，请您使用已创建的数据库即可，默认是和ftp名一致的，本机连接mysql的地址为：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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