问：ncbst.imqkxh.com 这个主机是删除了重新购买的，重新解析后仍打开是删除前的网站空间，请帮忙处理，谢谢！,这个主机是删除了重新购买的
答：您好，已经调整，请重新访问再试。可以访问http://ncbst.imqkxh.com/tz.php 探针查看。现在访问正确。
问：我续费这个主机的“mgzjlwlcom”，结果点击成这个主机""怎么续期更换到我需要的续期呢。
答：您好，已特殊撤销主机""的续费，为主机“mgzjlwlcom”续费了一年，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提示非法信息关闭？如何处理？
答：您好，查看主要是程序中有设置"飞针麻将"这个关键词,请登录服务器,检查站点设置的关键词及部分文章内容,需要把此关键词取消,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：客户网站放上去之后，被监控系统拦截之后，无法打开就已经关闭，转移了，现在客户自己在其他地方部署的，请ping域名核实，不能影响服务器上其他的网站打开，请核实帮忙处理
答：您好，目前看是没有解析到我司服务器,当前也没有阻断其他域名访问,如用户发现访问有异常,可提供具体访问url地址我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我在其他网站申请域名证书时，这个_acme-challenge.zener.cc的CNAME解析始终通不过，证书机构说是DNS服务器不行，于是我换了万网和腾讯加你家的。服务商又说不能多家的，会解析混乱。我现在想换成单独万网的两个DNS主机：DNS31.HICHINA.COM、DNS32.HICHINA.COM，可是一保存就报500错误。请协助排查错误。
答：您好，建议您重新尝试下，若还是是失败请回复工单授权我司协助您修改dns,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的那就按上一条消息的DNS地址，将域名zenee.cc的DNS修改一下吧。辛苦了，谢谢！
答：您好，zener.cc域名dns 已为您修改成功，若使用万网dns ，需在万网设置解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名我在这里解析不了了吗？在万网我没管理台怎么操作解析呢？？？
答：您好，若您需要在我司解析使用，需要设置dns 为我司，您可以在域名管理——管理——修改dns处修改，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那改回西部的也行。关键是我解析的CNAME，在“来此加密”的验证通不过，所以我才要改DNS的。那如果改回西部自己的DNS，您直接帮我把CNAME设置了行吗？我设置的一直无效。主机头：_acme-challenge类型：CNAME值：326d83a97476cc388a8498d70ea1d24d.acme.osfipin.com不用再问我授权了，这个工单里需要的操作您直接动手就好，谢谢！
答：您好，已为您修改为我司dns ,该解析已存在，解析设置后，一般需要2-48小时生效，各个地 生效时间可能不一，您请耐心等待， 晚些时候再尝试下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常抱歉。刚才我又一次在“来此加密”申请证书失败，他们平台的失败代码：https://acme-v02.api.letsencrypt.org/acme/authz-v3/我弄不懂到底是哪边出错了，我一共好多域名，光咱们这里就有五六个，都能通过，就这个zener.cc不行。您不忙的时候可以帮我看一下么？感谢！
答：您好， 现在解析生效中，中午刚刚帮您操作修改的dns .您需要耐心等待解析都刷新生效，一般需要2-48小时生效 .谢谢
问：就是说，我最好明天下午再次进行申请操作比较妥当是吗？
答：您好，可以稍等下午晚些时候或明天去核实测试看下，不要频繁去修改DNS等待生效即可，本身修改DNS生效会更慢一些,非常感谢您长期对我司的支持!
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