问：你好，我这个刚买没多久，都还没用过，怎么会被hold了？什么原因hold的？,我这个刚买没多久都还没用过
答：您好，
若域名着急申诉，建议可先参考工单中专员给您发送的邮件解锁流程，先提交申请尝试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：注册局有没有回复什么了？
答：您好，
抱歉，咨询注册局回复需要一定时间，暂时还没有回复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还没回吗
答：您好，
域名为注册局锁定，相关滥用链接和申诉方法已发送至，请注意查收 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，上午我在这个账号下取消了备案，账号中的备案信息已没有了，怎么还是不能备案呢，工信部这边还没更新吗
答：您好，
问：您好，由于客户需要使用，申请打开备案，谢谢
答：您好，已反馈备案审核专员，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，yujie77.com，现在这个域名还保留备案吗？之前是在你们这备案的，现在备案还在你们在吗？
答：您好，
问：您好，麻烦恢复到之前备案通过的状态
答：您好，好的，本账户下备案已恢复至上一次备案成功的状态，请刷新核实；
提示：若原填报的信息有变动，请及时修改备案信息申请变更，确保填报备案信息真实准确，避免后期复查检出不实导致备案取消、影响网站使用等；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器无法重启，帮忙重启服务器，网站打不开了
问：加急
答：您好，已经正常了，请查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
ddly.group 这个客户需要提供这个资料,麻烦提供.
答：您好，我司邮局的安全机制如下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
强力反垃圾反病毒
多种反垃圾邮件算法，99.9%精准度。智能过滤，
减少垃圾邮件干扰； 超过800万病毒特征库，
强力截杀各种邮件病毒木马，让沟通更安心
问：
看看能不能截个图什么的
答：您好，防火墙截图如下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：麻烦上面的攻击防御,截个图
答：您好，这就是攻击防御的配置截图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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