问：您好，这个备案又被退了，帮我把座机删除再帮重新提交,这个备案又被退了帮我把座机删除再帮重新提交
答：您好，资料已经为您重新提交，请负责人注意查收短信并请收到短信后24小时内登录到短信附带的验证链接进行验证，避免备案被系统自动退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个备案该怎么解决呢？写一份授权书吗？是因为法人不一致吗
答：您好，这个退回是指您之前备案登记的主体负责人不为法人，为陈昌元；若可以提供陈昌元身份证正反面则在法人证件处上传陈昌元身份证正反面拼接授权书尝试先新增，若不能提供陈昌元身份证则只能联系原备案接入商将主体负责人改为现在的法人后再通过我司备案平台提交新增网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那如果是因为发人之前是陈昌元 现在是另一个人了 还能以授权的方式提交么
答：您好，可以尝试拼接授权书提交一次，若不能通过管局审核则需要联系原备案接入商修改后再新增了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，1、主体负责人姓名与提交的主体负责人有效身份证件上信息不一致这一条，附件有对应的文件说明，还是不行吗，是必须提供变更法人之后的营业执照？
答：您好，您填写的姓名为唐瑛，与上传身份证姓名康瑛不符，请核实并更改准确后再提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个手机号确定是康瑛使用的，这个是否是之前填写法人姓名写成了唐瑛，导致现在不能修改，需要你们处理下系统的提示呢
答：您好，已经为您更改，可将其他原因修改后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：买虚拟主机提供的临时域名，能作为网站域名正常使用并做排名做优化吗？
答：您好，不建议您使用主机赠送的 二级域名来优化，二级域名是大家都在使用的 ，网站内容各不相同，可能不利于您优化。
建议您使用您自己的域名 来进行优化 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开。域名和解析都没有问题
答：您好，
为您同步了下解析，测试可以打开了，您本地稍等30分钟以上后再测试打开。另外，检查到您的主机绑定了m.desonic.cn.com域名，但是我司检查没有做解析，请您添加对应解析，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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