问：网站怎么突然打不开，是什么回事，空间是不是又出问题,网站怎么突然打不开是什么回事
答：您好，查看访问提示是文件有缺失，source目录下文件应该不完整，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们接口示例网址打不开 http://apidemo.west263.com/demo/
答：您好，给您带来的不便深表歉意，因为我司代理平台接口有新的变动，对应接口在线测试已经取消了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：最近用时总是报连接失败，偶尔正常，只能在西部数码后台网站文件管理模块里上传。 这个问题以前很少有，请问会是什么原因呢？ 谢谢！
问：刚才还好好的，怎么突然间打不开，我哪里没有改动过，肯定是空间有问题
问：好像被被攻击，文件夹里的文件都被删掉了，能不能还原回来
问：还有哪些文件是今天被修改过的都帮我还原回来了（就恢复今天改的就可以，以前的不用），我怕被植入病毒代码进去了，非常感谢
答：您好
问：你好能不能把这个空间的内容倒出来？
答：您好，虚拟主机于2019年2月4日过期，可以通过ftp连接到虚拟主机空间，将站点文件下载到本地，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814进行操作，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我现在域名绑定着香港主机 你能不能备案 ？
答：您好，1.由于不同 份管局要求不同，部分 份管局要求，域名未备案成功前不能打开访问，否则会以未备案先开通为由审核退回；
2.各 份备案要求可参考https://beian.vhostgo.com/province.asp ，未注明必须关闭网站的 份，可以绑定香港主机开启网站备案，但注意网页内容需与备案主体经营范围相符合，避免影响备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间迁移 重新安装 访问不了 主站也访问不了 更换了dns 清楚了缓存同样访问不了 麻烦帮我处理一下
问：安装目录：http://yongxin68.gotoip4.com/install网站：http://yongxin68.gotoip4.com/
答：您好，测试可以访问,如图.请打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping yongxin68.gotoip4.com 回车,并请将结果和在浏览器中访问ping显示的ip结果 截图反馈分析,非常感谢您长期对我司的支持.
问：
答：您好，请直接在浏览器地址栏输入http://127.0.0.1/ 访问并将结果反馈看下,非常感谢您长期对我司的支持.
问：这样的错误
答：您好
问：根据你们的操作方法测试了 第二天起来打开电脑还是同样的无法操作
答：您好，
您测试访问下www.shangzhiyoueryuan.com 这个域名，看看提供给您的域名是否能够正常访问。
如果提供给您的域名能够访问请反馈下本工单，我们给您做调整更换一个机房。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：可以访问
答：您好，
已经给您更换了机房，现在数据在排队迁移中。
请您等待迁移完成后再清理下浏览器缓存测试访问即可，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：为什么还是不行 别的网站都可以访问啊
答：您好，
问： ftp都连不上了 网页更加打不开
答：您好，
从您反馈截图看解析还没生效，请使用127.0.0.1 作为链接地址链接ftp
网站请使用http://yongxin68.gotoip11.com/ 访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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