问：网站xazhengheng.com服务器被挂马，目前不能访问，请协助查找具体挂马位置及相关信息,网站服务器被挂马目前不能访问
答：您好，
问：导入证书之后，无法访问
答：您好，
测试可以打开了的。您这边需要使用https://www.ksyuteng.cn/访问。若需要重定向到https，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419中的处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于需要重新注册账号，且手机号只有一个，所以请把此账号删除。
谢谢
答：您好，已经为您处理。
问：快递接口100申请的是免费接口，在个人信息的订单管理那查看物流信息不显示，想问下快递100的免费接口是不是不能用的？另外在个人订单管理中为什么没有申请退款和退货的按钮，这个可以添加吗？
答：您好，请申请快递100付费接口进行配置使用，免费接口国内常用快递都是无法正常查询的,目前没有申请退货功能，订单可以在未确认收货前申请退款。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：快递100付费接口收费如何，是找你们申请还是?
问：我没找到这个按钮个人中心界面申请退款的按钮具体在哪个位置？帮忙截图谢谢
答：您好，请直接到快递100官网申请企业版并配置。https://www.kuaidi100.com/openapi/applyapi.shtml
非常感谢您长期对我司的支持!
问：C盘清理工具已经用过很多次，无法清理出更多的空间了
答：您好，
已协助清理附图，若经常出现空间占满，建议在服务器管理–升级，扩容下系统盘,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，前台正常 http://www.dongwei360.com//
答：您好
问：这不是已经备过案了吗？
答：您好，根据域名danblo.com查询，该域名有备案，但备案接入目前不在我司；
核实是去年有在我司注册账户提交其备案转入申请，但资料图片未提供完整，所以未转入成功；
若该域名现使用我司主机，可登录该账户继续提交备案转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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