问：已经过户模版了还是不能用,已经过户模版了还是不能用
答：您好，域名是过期后操作续费的，由于各地 网络差异问题，域名过期续费以后一般24-48小时内同步生效，少部分地 网络可能需要更久时间，过期后续费会存在这种解析不稳定的情况，请您晚些时候再查看测试。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：http://www.sem86.com/ 首页的图片替换了 一直刷新不过来 现在下来还是原本未替换的图片 但是我已经替换好几次了
答：您好，原因是您开启了百度云加速，有缓存，我司为您清理了下缓存。您可以稍等一会儿再刷新看下。
您自己也可以在登录会员管理中心–>业务管理–>虚拟主机管理–>找到对应虚拟主机–>点击管理即可进入主机对应的管理面板–百度云加速处清理缓存。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机打不开。电脑可以打开这个链接
问：你这服务器真的没法用了，随便怎么弄，都是问题
问：昨天到今天就没操作过
答：您好，当前我司分别通过手机wifi电信网络和自带移动4G网络都可以访问到您网站手机端页面，请问您手机端无法访问有什么报错提示，并建议您手机端参考
安卓手机请参考此教程：http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
苹果设备，请参考此教程：https://www.zhujib.com/iphonepingguoshoujiruhejinxingshiyongpingyumingipceshiwangluo.html
去做一个测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：微信上的，你可以关注公众号：南充神鹰户外，你可以看看
问：我回滚快照算了，太他妈痛苦了
答：您好，当前我司测试您对应页面访问提示404，并且查看其是后面跟上了程序动态参数调用，无法直接核实到原因，不排除是对应程序内部参数调用错误或者是网站伪静态规则配置异常等，并查看您已经操作回滚您可以等待回滚完成后再核实看看，如还有问题您可以提交工单：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】或者是我司直接扣费100元为您核实处理网站无法访问问题，当前该问题其是和您网站环境调试和对应程序内部配置有关，和本身的服务器系统等没有关系了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关键就没人动过啊
答：您好，其应该是对应相关的安全防护，您可以重新核实看看，如该截图中的web.config文件重命名或者删除都会自动生成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安全配置你们说弄了个云锁，其他我都没弄过
答：您好，当前我司将云锁中的系统防护这些关闭了对应伪静态文件没有在自动生成初始的，您可以现在去设置您正确的网站伪静态，设置完成后再将云锁系统防护开启观察，并该类云锁其是第三方防护工具，您这边也可以访问http://www.yunsuo.com.cn/download.html 下载截图中的本地客户端去管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：大神啊，我这站点不需要设置伪静态，我也从来没设置过
答：您好，已经电话联系说明，您当前的主要问题微信端访问连接会进行跳转404，其他pc和手机直接访问是没有问题。本身访问静态文件和探针文件是可以正常访问，这种情况访问一般是由于程序设置导致。
当前检测程序，查看到是在请求微信接口的时候对应的回调地址就是错误，这个只能通过微信开发者进行调整。我司并非专门的程序开发，无法处理，请联系对应的微擎官方协助调整处理。
问：数据我已经备份了，现在你上班了么，麻烦帮我重装下
问：大哥，你还是帮我装ap，iis太不安全了
答：您好，
同时您也已经在电话中确认过数据已经备份好了，我们可以帮您不保留数据重装系统为windows2012。
同时相关防护已经开启，您现在远程到服务器上安装宝塔并安装环境。
然后再重新恢复站点和数据库数据即可，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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