问：目前使用的是体验版的，网速太慢了，打个网页也很慢本地移动网络,目前使用的是体验版的网速太慢了
问：请求更换套餐，一年期的，或退货。这个体验版，无法体验。
答：
请在您本地（移动网络）下载一个https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解压之后，打开软件测试下，软件内host填写127.0.0.1 并截图反馈我司，以便核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好：
根据截图来看网络在正常值内，我司测试访问速度正常，3秒内可正常打开，香港最大的优势是免备案，若对速度有较高的要求，可以在升级处迁移回中国内地主机多线云峰A w5型号，然后备案使用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：qd.i88o.cn 这个问题应该怎样解决 遇到好几次了
答：您好，提交域名白名单后，要多等待一下。 目前已经可以打开了。请刷新或清空浏览器测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的呢，谢谢，辛苦拉。AI你么么
答：您好，不客气。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我已经上传了承诺书，不含网络文化服务，怎么还是退回呢
答：您好，1.查看系统中并未上传情况说明书，请点击导航–电子化核验–附加材料处上传；
2.也可将填写好的情况说明书上传至工单，协助您上传 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好 我这个royalselectric.com 网站 打开特别慢是什么原因呢
答：您好，
当测试该网站访问速度并无问题,服务器网络以及资源负载也很低,但由于解析的是香港ip,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度,不排除是网络线路原因引起的访问速度慢,可尝试重启下本地路由以及光猫后再访问测试,如还是不理想,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地做一个mtr检测,将测试过截图反馈到工单我司分析看看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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