问：http://eforture.32it.cn/无法访问，本地测试的时候正常！,无法访问本地测试的时候正常
答：您好，根据您的报错，若环境使用我司的助手软件创建的站点，请尝试更换php版本后再试访问观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不用了，我知道问题在哪了
答：您好，已经为您调整好了，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器重启，远程管理无法登录，网站无法访问，请处理下。服务器重启后，必须要登录控制台登录后，远程才能用，服务器上网站才能访问。请排查下原因，解决下服务器的问题。不然以后重启服务器，都好麻烦的。联系电话：.
答：您好，
您是否已经重启过了，目前看到已经有用户登陆进服务器，网站也可以正常访问了的。
问：你可以重启服务器测试，先排查问题，解决问题。
问：是的，我才重启，登录了的，你测试，我先不动服务器。
答：您好，
您现在尝试重启试试，看是否还有有这个情况。
问：恩，测试，重启，正常了。请问是怎么回事？什么原因导致的？怎么解决这个问题的？请告知下原因。我其他几个服务器，怕有时也有类似的问题
答：您好，
系统内自带的防火墙系统异常导致，导致异常的原因不明，在系统服务中将防火墙服务了取消自动启动,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工单号 之后出现 No input file specified. 然后刷新一下就好啦
答：您好，您可以尝试切换php版本测试下，如需我司协助排查，请您提交工单“云主机/容器云/主机租用/VPS — 疫情期间免费 — 网站无法访问/打开异常(疫情期间免费)”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能新建文件，点击后出现
答：您好，查看站点目录权限是正常的,测试新建文件是正常的,建议用户可更换个浏览器比如搜狗或者是谷歌浏览器试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案码： ，请问这个备案码的主机号是哪个啊，忘记记录了
答：您好，对应的站点是 www.tjdlzulin.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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