问：这个网站根目录下的index.php为什么我已经设置了只读权限了 为什么还会被上传覆盖呢
,这个网站根目录下的为什么我已经设置了只读权限了为什么还会被上传
问：FTP账号： 还有这个也是 被挂了马 上次我都已经把index.php设置了只读权限了 为什么还是会被上传覆盖？？
问：FTP账号： 这个我还没有覆盖正确的index.php文件 麻烦看一下怎么回事
问：这后门文件还可以修改你们西部数码设置的文件权限吗？
答：您好，后门文件一般有攻击shell脚本，会修改当前用户的权限，但是对服务器的权限是没有权限修改到的。所以可能会造成挂马情况。需要清理后门才行。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：所以我应该怎么才能让他下一次别再挂马呢
答：您好，清理挂马和后门后，设置只读保护，一般就比较安全了，但是您的是模板程序，不排除有新的漏洞没有发现。可以经常关注模板官方的更新，及时更新到最新版本。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我主机 wxcom 数据库为什么 sql.z7133.vhostgo.com无法连接
答：您好，抱歉，当前核实到该主机服务器受到攻击，无法使用外网地址连接到数据库进行管理，请到西数后台虚拟主机管理数据库管理界面，使用phpmy进行数据库管理，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jindonghao.tech请问我账户下这个域名的财务记录怎么查询不到呢
答：您好，请缩小查询范围,因为财务记录太多,可能会出现超时,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.dztengguang.com 这个到期没续费，主机没了 能找回来不
答：您好，
经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
如确实需要数据，我司可尝试扫描备份磁盘方式恢复数据。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计2-8小时），以及存储成本，人力成本等，如能成功恢复数据，将按照标准收费880元，加主机一年续费价格：80元，一共960元。请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户。
问：访问网站页面加载速度缓慢，即使在外网访问也很慢，香港工作人员反馈说也很慢
答：您好，
您可以尝试下
http://www.jzcaijing.com/
http://www.jzcaijing.com/
这两个域名，您这边访问测试下速度如何，这两个是我司cn2机房的线路的网站，如果访问速度较好，您考虑将目前主机迁移到cn2机房使用,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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