问：网站无法访问.ping域名请求超时,网站无法访问域名请求超时
答：您好
问：智能多线。线路可以加香港IP吗.
答：您好
国内线路不支持增加香港ip,若需要香港线路,可购买香港云服务器即可，或将您的需求详细反馈到工单中,我们为您分析,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：znfkyy.cn ，您好，此域名有备案，为啥出现1016了。请问一下该怎么处理
答：您好
我们看域名是解析到 127.0.0.1服务器上的,但该服务器中并未提交白名单,请提交后重新推送下百度云加速再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已在127.0.0.1提交白名单，请重新推送一下百度云加速。
问：而且这些添加在其他服务器的子域名也无法打开，也是1016
答：您好，目前我司查看通过我司的后台想百度云接口推送不成功。百度接口也没有反馈具体的信息，目前我司也不清楚原因。您这边可以做一下操作：
2、或者可以修改域名解析做A记录直接解析到服务器的ip127.0.0.1上，等待解析生效之后再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站为什么突然打不开了，
答：您好
服务器维护中,请过1小时左右再试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台不能正常添加文章，提交后会出现下面问题：WTS-WAF拦截详情出现该页面的原因:1.你的请求是黑客攻击2.你的请求合法但触发了安全规则,请提交问题反馈
答：您好
这个提示表示您提交的内容中可能含有一些类似注入的代码,两个处理方法：
1、检查下提交的内容修改在提交下,或将内容反馈到工单中我们为您分析下具体是那一段有问题。
2、可将网站管理目录或文件名更改为开头的文件名后再登录提交时下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：由于新注册域名不能马上转移会员号PUSH所以提交本工单特别处理，如本业务不能直接操作，可转渠道工号8311处理
请把以下域名，转到西部会员号springseafxmam.cn
答：您好，fxmam.cn 已转移账号，新注册域名24天后就可以push，以后有域名您请自行push完成即可。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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