问：你好，我们英文网站打不开，请帮忙处理，谢谢！域名:www.vicoimaging.com,我们英文网站打不开请帮忙处理
答：您好，
问：我们申请了SSL证书也颁发成功了.SSL证书上绑定了是两个域名，一个带www，一个不带www的，我们用https://www.techigh.net打的开网站，用https://techigh.net打不开网站是什么问题
答：您好，
您的域名解析存在问题，请将域名:techigh.net做别名(CNAME)记录至techigh.gotoip55.com，域名解析完成，等待20分钟左右，清除浏览器缓存，再测试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名:techigh.net做别名解析时和企业邮箱的解析MX记录有冲突，这种问题要怎么解决
答：您好，
根据此种情况，若需同时满足，可考虑购买一个独立ip，将顶级域名做A记录指向独立ip，域名解析完成，等待20分钟左右，再测试访问。
附图：、,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在顶级域名就是指向虚拟空间IP的，这样的为啥顶级域名用https不带www打不开呢
答：您好，
您的顶级域名指向的是宿主共享ip：127.0.0.1，需要指向对应的二级域名上面或指向独立ip，可满足顶级域名https访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：techigh.net SSL证书不能重定向是什么原因呢？
答：您好，
检查到您将规则配置文件命名为：web.config-，已命名为web.config文件名称，测试正常了，请您清除浏览器缓存，再试试访问。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们这边这个域名需要保持正常访问的状态，您这边直接正常处理就好了。
答：您好，好的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核提交，我司不会因网页访问问题退回，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站流量使用突然增多，请把我看下是什么原因
答：您好，
3、
4、目前流量消耗了75%左右，请您注意充值流量，避免流量耗尽导致 主机暂停 影响访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名转入备案。“退回接入商修改”，是主办者问题还是接入商问题？迟迟不见结果，如果是接入商没有修改好请抓紧修改好提交管局审核，网站被关停时间很久了。
答：您好，查看本账户下备案6.1号已转入审核通过，请点击备案信息和转入核实；若是其他备案退回，请提供对应的用户名或核验号，以便核实确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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