问：域名 truckcn.com，信息已经处理，请正常解析,域名信息已经处理请正常解析
答：您好，您请将账号完成实名认证后回复工单申请解锁，管理中心-账号管理-账号实名认证-在线实名完成。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：已经认证，申请解锁
答：您好，请您回复工单：承诺今后规范使用域名，不再滥用域名。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：承诺今后规范使用域名，不再滥用域名。
答：您好，已为您解锁，请规范使用域名，若再次违规，不可解锁,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，域名重新指定了下。现在想改回来，指定西部的虚拟主机 首页INDEX.ASP
答：您好：
您的程序存在授权，若之前授权在西部数码的主机，请参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 将域名解析到西部数码的主机地址，非常感谢您长期对我司的支持！
问：jysnrxl.comwww.jysnrxl.com都打不开 麻烦看下什么原因
答：您好，
问：我问一下我的域名可以通过？
答：您好，
1.您的备案正在管局审核中，请等待审核，若管局审核完成会通过短信邮件提示；
2.广西地 备案审核严格，请确保登记的信息真实准确，拟开办的实际网站与备案时登记的信息一致；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我等了两个月 也问了不止10次了
答：您好，
3.请确保登记的信息真实准确，拟开办的实际网站与备案时登记的信息一致；若实际开办网站与个人性质不符、或与登记信息不符即容易被退回；若实际有企业，建议后期使用对应的企业信息备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个账户下的域名过期，23号被取消接入了，如果还是这个网站，要换新的域名做备案的话，是直接接入，还是先注销，再重新备案
答：您好，1，如原备案的域名已过期未使用，现在需备案新域名，请先注销原备案号后再提交备案申请；
2，如需注销，注销流程：请点击《河北注销申请表》下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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