问：为什么空间超过使用，网页还能正常浏览,为什么空间超过使用网页还能正常浏览
答：您好，
问：网站抓取识别 无法解析dns 能否切换一个ip
答：您好，目前测试抓取都成功了，请再测试一下。如果仍有异常，请反馈在工单为您调整
非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP账号：liwa这个原来他三个域名，有两个域名过期没有续费，可这个是正常的呀，网站那有什么非法的网站了
问：www.zhchina-ringth.com 还有这个备案已经不在这里接入了，已取消接入，可现在备案码还不能用
答：您好，
1.核实对应的网站备案号下有三个域名：，其中li-wa.com涉及赌博违规内容，部分未使用了需及时删除申请变更；
2.请至备案平台对应的管理账户下，点击：备案信息-修改网站 删除不使用的域名、完成电子化核验提交变更申请；
3.待删除审核通过后，可申请取消liwaa.cn的黑名单；
4.请提供具体的备案码，以便核实确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：备案码为：
答：您好，已处理，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：删除了另两个，点提交出现这个问题
答：您好，
1.这边已为您申请临时解除liwaa.cn的黑名单；请添加白名单后及时修改备案信息提交变更申请；
2.若三个工作日内未提交备案变更，届时会再次检查列为黑名单；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号:
我想新增网站，但是之前的网站负责人不配合走备案，我该怎么办
答：您好，
1.建议先修改原网站负责人申请变更，待变更通过后再添加新网站备案；
2.若需更换老网站负责人请在备案信息页面删除新增网站，删除后回复告知为您调整状态后可修改；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以帮我查一下 这个域名的购买开始使用时间以及停止续费时间吗？急用，请加急帮我处理一下
答：您好，
您可以在whois信息里面查询到相关信息，涉及到信息安全所以更多的信息我们无法为您提供。
问：这个域名的登录名我这边已经登录不了了，密保都被人改了，注册人也不对
答：您好，请核实下当时域名是否是直接在我司购买的？另外可以提供下登录名我司核实下是否存在,非常感谢您长期对我司的支持！
问：当时就是我买的，后来被盗用了，成立一个赌博网站，派出所打电话要这些东西登录名：y
答：您好，yamaha账号是存在的，我司查看了财务记录之前的确购买过kydyamaha.com域名，但后面没有续费被其它人购买了，目前此域名已经和账号没有任何关联了，您可以直接告诉派出所这个域名您们已经没有续费使用了，现在域名不是您们的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：派出所现在就要购买时间和停止续费时间
答：您好，查看财务明细，购买时间是 号，当时直接购买了3年时间,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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