问：我缴了两年虚拟主机的费用，现在我只想一年一年的缴费，所以申请退还一年的费用，288元，谢谢！,我缴了两年虚拟主机的费用
答：您好，对应默认虚拟主机续费2年有赠送一年的优惠，其对比您当前一年一续费用等都有大力度的优惠，建议您可以保留续2年，如现在主机到期时间是,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们可能坚持不到一年，所以必须退费，谢谢！
答：您好，已经撤销，请查看,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：根据工单编号：的相应说明，我已经在帐号里面存入的相应的费用，请尽快恢复数据，谢谢。
答：您好，数据已恢复了，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想安装,需要通过curl来安装，但是我安装了curl下载提示不支持 https，百度了下说是因为https协议是加密安全的基于http的协议，需要使用的静态库，所以需要支持https就必须下载，然后我下载了安装完做了关联还是不行，一直报curl: (1) "https" not or in 这个错误，curl还是不支持https，换了很多个版本的curl和也没用，能不能帮我看下是怎么回事
答：您好，这边测试了下，这边模板系统中的curl命令是支持ssl协议的，如图：
问：空间怎么回事，怎么突然间网站打开变得很慢
答：您好，测试打开很快的，2秒左右就可以打开请在观察测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间怎么回事，网站怎么突然打不开，要不就非常慢
答：您好，
问：
这个域名所有权已经验证通过，但是一直显示域名等待验证，请问接下来怎么处理
答：您好，
http://glorygiftpackaging.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 顶级域名这个地址无法访问，导致验证无法通通过。
我们查看顶级域名解析没生效，所以帮您进行了调整。
调整后顶级域名解析需要15-30分钟左右才会生效，然后等待证书颁发即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好我纯域名也做别名记录了啊，现在试了都可以正常访问，但是这个证书一直不下来
答：您好，
顶级域名http://glorygiftpackaging.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 这个地址访问还是有问题，域名解析已经给您刷新请不要再进行调整。
等待解析生效并且这个地址能够访问以后，证书就可以正常颁发。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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