问：现在是国内主机，可以转为香港免备案主机吗？
,现在是国内主机可以转为香港免备案主机吗
答：您好，可以的，云建站里找到该订单点升级，参照截图选择国外机房即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在是国内主机，www.zjzts.cn因为备案的问题网站打不开了。如升级为国外主机，就不存在备案问题了吧？没有备案www.zjzts.cn也可以访问网站了吧？
答：您好，是的，国外主机不需要备案的，重新绑定下域名就可以了。非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，这个域名之前已经完成了实名认证了，但现在提交备案变更一直显示待域名实名认证的状态，请问这样一直等下去吗？有什么办法吗？
答：您好，根据相关政策流程要求，备案启动信息验证，会将备案域名信息与工信部域名库进行比对，核实域名所有者是否一致。
域名在完成实名认证后或进行实名信息变更后，需要域名注册商将域名最新实名信息上报至工信部域名库，域名库更新后，备案处的信息才会更新；
故当您出现这个问题时，若符合刚完成域名实名或域名实名信息变更的情况，请您耐心等待，一般实名后2-3工作日核验库信息便会更新；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：老是自己重启是什么问题，然后远程连接不上
答：您好，查看服务器已经是正常启动好了,用户安装了护卫神安全软件,只允许HAIER-PC这个主机名的pc登录服务器远程,您可重新连接试试,其次,用户也可通过服务器管理面板–控制台–可检查服务器内运行状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是哪个机子链接不上才会发工单
答：您好，暂时关闭了登录限制,我司测试是可以登录的,建议用户再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：<img src="\\"/data/image//_13858.png\\"" alt="\\"\\"" />网站上传图片出现问题，是中木马了吗，源代码如上，可以帮我看看最新ftp有没有篡改的数据哦2个网站出现这个问题www.szynd.cnwww.yingnuoda.com
问：
问：修改上传图片后，都会出现这种，
答：您好，
附图，我司查看查看了两个的网站文件修改时间都是在，也不是网站程序文件，网站程序近期并没有被修改过，我司查看您提供的相关代码并不像异常代码，请您通过程序方面进行排查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：编辑器保存后就变了，颜色啥的都变了
问：编辑器突然不能正常使用了
答：您好，您可以尝试更换其他浏览器在测试下，是否是浏览器存在兼容性问题，如可以联系上程序人员，可以让程序人员协助为您排查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://a.yingnuoda.com/ 这个网站打不开
答：您好，
附图，我司为您重新推送了域名百度云加速，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行哦，上传内容，保存后就异常了
问：www.yingnuoda.com 可以帮我恢复8月2号的全部数据哦，我看看行不行
问：在吗
问：只有www.yndjutuo.com 上传图片显示正常，应该是被漏洞攻击2了，不知道改了什么数据
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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