问：怎么没有处理好呢，还是有病毒,怎么没有处理好呢还是有病毒
答：您好，抱歉，由于目前为晚间值班期间，相关问题处理较白天存在延迟 ，建议您可在明日早9点反馈此工单，以便我司跟进结合之前工单协助处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮忙处理一下
答：您好，
3、查看以下文件为挂马文件，为您将异常文件重命名为了.bak的后缀，请您再观察；
问：网站多次出现此类错误，用户并没有做任何修改，我们通过控制面板主机诊断选择（重置所有文件/文件夹权限）后就可以访问，但是过段时间有报错
答：您好，根据反馈调整了站点池，请后续再进一步观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又出现错误了
答：您好，截图程序返回报错，我司不清楚具体原因，回收了站点程序池，请重新访问。如再次出现，可以为您申请更换一台服务器观察下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：Error 1016 –网站配置未生效网站打不开，提示这个。百度云加速已删除。
答：您好，已经帮您重新推送云加速,但目前测试域名无法正常解析,请把域名做别名指向到s-72553.gotocdn.com 等生效后测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：tjjytz 这个主机ip是多少 需要公安局备案用
答：您好，您可记录 IP 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经解析到购买的空间了，并且也绑定了，请问域名还需要绑定服务器吗
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:域名
答：您好，提供下具体的域名，以及需要绑定空间的主机信息；如果是虚拟主机提供下FTP账号，如果是云服务器，请提供下云服务器IP地址，这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问我如何将我的小程序改为：同城发布发信息，那个模板？在哪里修改？
答：您好，很抱歉，因微信政策原因（不支持虚拟支付），目前已将同城生活应用下架，不支持开通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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