问：
如图，新购买的云服务器，WDCP面板无法正常登陆，
,如图新购买的云服务器面板无法正常登陆
答：您好，核实您的保留数据重装的wdcp模板，这样是安装不成功的，需要选择不保留数据重装，麻烦您重新不保留数据安装一次。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案营业执照变更，后重新上传营业执照走备案流程，审核被拒提示提供的名称变更自主申报告知书无效，登录后台删除找不到删除的地方，现在公司变更没有变更通知书，提供工商网变更可以是否可以，烦请核实，谢谢
答：您好，查看贵单位提供的文件，请重新提供工商部门出具的更名文件，证明单位已从原名称变更为新名称；若无纸质的更名文件，请上传截图为您尝试上报，对最终需以管局审核为准；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上传入口在哪里，后台没有可以上传的地方
答：您好，已协助调整，请刷新页面，上传到附件材料处提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问我的网站怎么更换主题？
答：您好，抱歉，我司对您的程序结构不了解，无法确定如何更换网站主题，您可以联系程序商或程序人员为您进行调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：3000多买的服务器，打开比300多的虚拟主机还慢，加载需要5到6秒，这有问题
答：您好，通过服务器监控查看服务器负载并不高,如访问慢,请告知服务器登录信息我司可检查一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站数据丢失了，可以恢复到数据丢失前吗
答：您好，查看到您的账号下是虚拟主机，请提供对应的ftp账号，同时提供对应的数据丢失的时间，以便我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp： 丢失的具体时间不记得肯定不超过十天。
答：您好，查看到对应的虚拟主机最近一次备份是 ，请核实对应的实际备份是否可以使用，如果可以，请在管理中心-虚拟主机管理-管理-文件备份与恢复中恢复对应的文件即可，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
