问：西部后台查看 cpu占100%。重启后 降了。 但是 远程连接 操作ftp 都很卡。
帮看下是否有异常的情况。,西部后台查看占重启后降了
答：您好，之前主机CPU是满载的，现在查看主机内部资源使用正常，并未耗尽，请您再核实一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在同一备案主体下新增一个网站，现在进行到在线核验阶段，但我发现之前备案的的主体法人信息不对，想要进行更改但没法返回，请问我该如何处理？
答：您好，添加新网站和修改备案主体信息无法同时操作，请先删除新添加的网站信息，再点击备案信息-修改主体进行修改提交，待此次变更备案申请上报管局审核通过后，才能继续添加新网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.rtohj.com/ 突然打不开，请帮忙处理谢谢
答：您好，当前查看到服务器是卡死状态。请在管理中心-服务器管理-管理-系统管理-系统重启中重启服务器后回复工单我司协助检测，或者回复工单授权我司重启。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，1.查询域名“gsgkid.com”不在工信部域名库中，不可用于备案提交；请核实域名是否已完成实名认证并联系域名注册商上报工信部域名库后，再提交网站备案申请；2.备案时提示域名信息错误如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=
以上是备案的时候提示出现的错误，gsgkid.com的域名是已经完成了实名认证的，请处理
答：您好，域名的情况已备注，核实已上报域名库；请重新拍摄营业执照后提交备案申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦帮我把这台服务器 127.0.0.1 转移到这个账号里面谢谢啦 已经和王琦说好了
答：您好，
已处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：【工信部备案系统】工业和信息化部网站备案系统-短信通知：尊敬的用户何士敏，您的ICP备案申请已通过审核，备案/许可证编号为：浙ICP备号.
答：您好，备案信息已更新，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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