问：为什么域名过户提交资料了，买来的域名两次过不了户？？,为什么域名过户提交资料了
答：您好，您是说82u.cc 域名实名拒绝吗？域名注册人写的：周翔 提交实名证件资料名称是其他人的，故审核拒绝了。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：周翔是买来就带这个名字的，我改不了的，我哪里有人家的证件信息
答：您好，
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问：关键两次过户都成功了啊，但是域名还是周翔的
答：您好，请问您是需要变更所有者为唐天文是吗？目前查看域名已过户至该模板下，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我现在要对这个网站和主体注销备案，然后用新的营业执照来备案这个域名。但是在注销的时候发现短信验证未通过，原因是法人那个手机号没用了 现在收不到验证码，就一直卡在这里，注销不了。请问如何解决？
答：您好，1，如域名需更换为新主体备案，请核实网站负责人手机是否还在使用，如在使用，可点击备案信息-注销网站提交注销申请，提交后由网站负责人手机配合短信验证；
2，如网站负责人手机也已经未使用无法进行短信验证，可授权我司协助您注销网站，如需协助请工单中回复：需授权注销子备案号***、域名**、申请人姓名***、联系方式**、注销原因**,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需授权注销子备案号：苏ICP备号域名：szlsflzx.com申请人姓名：钟敏联系方式：注销原因：用新的执照备案，之前的备案需要注销调才能添加新备案。 之前的手机 又没用了，所以卡在这里了，需要你们帮忙协助解决。谢谢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我弄错了，现在是这个号码再用，但是法人的那个 没用 也找不到了。请问如何操作。
答：您好，如网站负责人手机在使用，请等待此次注销主体退回后重新操作注销网站（预计资料会明天下午18:00左右退回）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，只注销网站就可以了？ 主体呢？
答：您好，
1.非常抱歉，电话一直挂断电话，无法电话为您解答；
2.因目前备案已开启短信验证，注销主体需要法人操作短信核验，如是法人号码未使用了，则无法在线提交注销主体申请；
3.请等待此次注销主体退回后，点击备案信息–注销网站，操作注销网站申请；
4.注销网站成功后您单位在工信部还会存有一个空壳备案号：
a，如是域名szlsflzx.com需备案新主体名义下，此不影响，可等待管局清理注销空壳备案号；
b，或是您点击 《江苏注销申请表》 下载注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请再次向管局提交注销空壳备案号的申请；注销原因就填申请注销空壳数据，单位名称xxxx，证件号xxxxx ；
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问：您好，意思是空客备案号不影响新主体的备案？后面空客备案号会自动清空是这个意思吗 不用管它？
答：您好，
1.是的，如是需办理备案的新主体和苏州法德法律咨询有限公司为两个不同的单位，空壳备案号则不影响新主体的备案，空壳备案号可等待后期管局自行清理注销；
2.请点击：备案信息–注销网站，操作注销网站申请，提交后请网站负责人号码注意查收验证短信并完成核验;
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