问：您好，我上传之后，就卡住了，提交不了，上次那个授权委托书也是你们帮我提交的,我上传之后就卡住了提交不了
答：您好，此您请点击备案信息–上传图片资料进行上传即可；如无法上传请将图片上传至工单为您试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：变更备案时管局会核查已备案网页，要求已备案成功域名必须能访问，核实域名bestrely.com 无法访问，若已不使用，请在备案账户下删除；若还在使用请开启网页后再提交，
答：您好
1、请您联系程序开发商彻底排查删除后门,并修复程序漏洞,若不清理后门并修复漏洞,仍有被入侵的可能。
问：您好，主办者冲突是哪里冲突了?
答：您好，查看您的主体福州瑞宝建筑材料有限公司在管局是有过备案的，
1.若是之前备案的域名fzruibao.com不使用，请您注销后再到我司操作首次备案
2.若是fzruibao.com要使用，请您删除当前的备案信息，选择首页b2-添加网站的方式来新增域名备案，如图：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为什么我做备案的时候，没有提醒该主体下已有备案
问：您好，可以电话沟通吗？最近的备案审核很让人奔溃，我需要解答很多的疑问？
答：您好，
1.若是之前备案的域名fzruibao.com不使用，此您请注销后重新提交此账户下的备案申请即可；
（注销备案：请您下载所在 份的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”）；
2.若是fzruibao.com还在使用，请点击备案信息–删除所有信息，再点击备案系统首页–B已经备案过–B2添加网站进行提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我是不是又会碰到其他的问题？是不是要把-1的信息变更，然后才能添加新的网站？
答：您好，如是原备案网站-1的主体信息已经变更，此建议您请先在原备案接入商操作一次变更将备案信息修改准确提交管局审核通过后再操作新增网站，避免备案因原备案主体信息不正确被退回 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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