问：你好，麻烦查下域名为：jnwxwl.com为啥掉了备案，加急,麻烦查下域名为为啥掉了备案
答：您好，
1.非常抱歉，由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因。近期被注销的备案主要是4个方面的原因：
a，域名备案后长期未使用
b，备案后网页内容与备案主体不符
c，备案域名指向ip与备案接入商不符，及长期无接入商的备案
d，备案主体信息不完全准确；
2.备案号被注销后无法直接恢复，若域名需要使用内地服务器需及时重新办理备案申请；
3.后期如何避免备案被取消或注销可参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个之前在西数备案的 请问 还能重新备案吗 用原来账户里的资质 由于换电脑现在我手里没有资质了 跟客户要又不方便
答：您好，
1.若域名需要使用内地服务器，可重新办理备案申请，办理备案时需实时采集最新的备案图片资料；
2.使用电子化在线核验的备案流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程连不上了，请速度解决， 速度。。。
答：您好，已恢复了 ，请再试，另 ，请您参考下 http://west.cn/news/list2.asp?newsid=830 ，由于目前的漏洞问题比较严重 ，建议将系统升级到2012 及以上的版本 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这个 参考 方案 就是 购买一台 一模一样的 2016 啊， 新购一台，有没办法 将新服务器的ip设置为 之前服务器的ip
答：您好，这样操作 ，
用户自行将老服的数据转到新服，比如站点程序文件（.php 或 .asp等） ，数据库导出（.sql 、.bak）打包后（.rar、.zip）的文件 ，
数据转移完成后再在新服上重新部署站点环境，使站点可正常访问（可在服务器内部通过127.0.0.1 进行测试）；
最后，我司再把老服剩余的价值折算到新服，把老服的IP 换到您的新服上 ，最后回收您的老服务器
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，能否提前预算， 假设我们购买一台同配置的服务器，4核16G，数据盘100G，系统100G，带宽7M，
之前的老服务器到期时间是 ，折算过来 新服务器的到期时间应该是好久，如果折算损耗太大，不划算。预算了之后 公司才好评估是否 迁移。
答：您好，如果是相同配置，则时间直接迁移过去，比如您先购买1个月新配置，到时迁移后的时间是 新服务器1个月剩余时间 ,非常感谢您长期对我司的支持！
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